A3其实不仅仅是一门工具,最重要的是他提供了一种思维。在处理的问题的时候,很多人都是直接得出问题的结论,然后就提出自己的解决之道,其结果往往问题没有解决,一直忙于救火。本书以一个故事的形式讲述了一个初...
这本书如果是美国人写美国企业,肯定又得冠上若干光环:行动学习、教练技术……本书介绍了丰田关于分析问题寻找对策的基本流程和方法。针对人们往往喜欢从问题直接跳到答案(比如员工积极性不高,搞个拓展训练)的坏...