了事花的评论
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评奥斯威辛之后
在指责别人前，先反思自己。
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评窗外的意大利
想真正了解一个国家就要去那里看一看
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评问题就是答案
“营销人员成功之路面临的一大挑战，是对负面响应过于敏感。如果你运用本书给出的技巧，你会明白，每个'不'其实也是实现目标的积极的一步。记下你的平均数，能不断向你证明这一点。” 第一遍读，实践实践实践。