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声浪传播
亚马逊的创始人说:“在网络上,如果让顾客失望的话,品牌的评价便会一落千丈!”在如今的互联网时代,用户和消费者需求的满足程度是评价一个品牌声望最重要的标准之一。如何从战略原点出发,倾听消费者的心声,打造一个大众心里普遍认可的品牌,也许从这本《声浪传播》的理论和案列,你可以找到答案。