对于一个通过人生证明客户体验至高无上的成功人士，无需我多说大家都知道客户体验的重要性。美国作为一个商品经济的发达国家，服务业是立国之本。所以无论是作者在的万豪还是迪士尼，都是服务业的巨头。为什么巨头会... 查看全部>>
由于对GOOGLE一直的关注，它的书只要看到了就没有放过。看了几本之后感觉这本的作者有一点穷酸文人的味道。先讲了互联网搜索的历史，有点沧海桑田的意思。不过GOOGLE这两个大玩家和施米特的“三架马车”... 查看全部>>
丙方一个陌生的概念。游走与甲方和乙方之间--不是。它只是一个表达了自己对项目看法，而且就有话语权的“强势”的一方。强势是相对的，老板这个经济动物是他强势的源泉。一个资本原罪论就把老板一掌拍死，每个人都... 查看全部>>
老外的理性化真是不敢恭维,什么东西到他们这些人的嘴里都可以量化或者公式化.书的内容还是说的过去,从举的例子来看比较牵强一些.只是针对个案去研究营销避免不了有些偏激.在我看来这种病毒式的营销方式,还得结... 查看全部>>
书评 (查看全部)
对《卖什么都是卖体验》这本书的评价 2014-06-24
对于一个通过人生证明客户体验至高无上的成功人士，无需我多说大家都知道客户体验的重要性。美国作为一个商品经济的发达国家，服务业是立国之本。所以无论是作者在的万豪还是迪士尼，都是服务业的巨头。为什么巨头会... 查看全部>>
对《搜》这本书的评价 2006-04-21
由于对GOOGLE一直的关注，它的书只要看到了就没有放过。看了几本之后感觉这本的作者有一点穷酸文人的味道。先讲了互联网搜索的历史，有点沧海桑田的意思。不过GOOGLE这两个大玩家和施米特的“三架马车”... 查看全部>>
对《第三种生存》这本书的评价 2006-05-01
丙方一个陌生的概念。游走与甲方和乙方之间--不是。它只是一个表达了自己对项目看法，而且就有话语权的“强势”的一方。强势是相对的，老板这个经济动物是他强势的源泉。一个资本原罪论就把老板一掌拍死，每个人都... 查看全部>>
对《引爆点》这本书的评价 2006-05-04
老外的理性化真是不敢恭维,什么东西到他们这些人的嘴里都可以量化或者公式化.书的内容还是说的过去,从举的例子来看比较牵强一些.只是针对个案去研究营销避免不了有些偏激.在我看来这种病毒式的营销方式,还得结... 查看全部>>