唐•舒尔茨的书,毕竟是比较教科书、理论化的叙述方式。全文从传统的营销开始探讨,作为一个营销专业出身,前面部分内容对我意义不大;后面开始讲SIVA方式,主要还是探讨新环境下的消费者变化、大数据环境下的营销思维、新营销方法的框架、SIVA框架下的企业、员工、消费者关系。总体来说,大概说出了一些东西,但是...