本书的整体给我的启示就如同第一章那简明的一句话,运用恰当的技巧你可以做成任何事.运用技巧影响思维---作出关键行动---做成你的事具体化我们可以理解成如何运用技巧改变自己和他人(社会.组织)策略:找出关键行为,运用正向偏差为了解决现在遇到的看似复杂的问题关键是找出个人和团体中存在个别关键行为,改变少...
