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沟通的艺术(插图修订第14版)
(2431人已评价)世界图书出版公司·后浪出版公司 | 2015-1你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通备感挫折?从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式•看入人里之沟通者•看出人外之沟通信息•看人之间之关系演变本书分为“看入...
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关键对话
(1378人已评价)机械工业出版社 | 2012-4你一定遇到过下列情况:·向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。·要求下属加班,下属以沉默相对抗。·和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。·要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。·要你的另一半浪...
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高难度谈话
(1702人已评价)中国城市出版社 | 2011-2道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。突破谈话...
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极客与团队
(230人已评价)人民邮电出版社 | 2012-3《极客与团队》是一本写给程序员看的,教你怎么交朋友,怎么影响团队中的其他人。书中充满了操作性极强的建议和意见,让你在技术团队中过得更开心,变得更有效率,更加如鱼得水。《极客与团队》旨在帮助程序员改进理...