书太学术,实际比较有用的只有第五章,前面四章基本就是literature。不过A.C.T.模型及涉及到的相关三种类别的划分很形象,能够帮助管理层了解情感设计。书里着重讲了不同学者定义的设计的三个维度,最后在本书中总结为A.C.T.模型。其实和设计5要素很像,人一开始都是因为表现层的因素所吸引,也就是...