处理人际关系的基本技巧:让我们尽量去了解别人,而不要用责骂的方法吧!让我们尽量设身处地地去想:他们为什么要这样做,这比起批评责怪还要有益和有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。了解就是宽恕。上帝本身也不愿论断人,直到末日审判的来临。你和我又何必呢?原则一:不批评、不责备、不抱怨。要你做事的唯一方法...