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不会写,怎敢拼外企——TCS三级跳 解析商务英语写作经典案例
让我捧起来愿意一直读下去的书。尤其让我受益的是:当与对方有冲突时,怎样选择沟通方式;书面沟通时,如何找到”WE“,用"we solve the problem together"的基调来写邮件。不可多得的书!