梅奥的理念告诉我们,重要的不是医院承诺了什么, 而是患者感知到 了什么;无形的照顾与关爱,满足患者的隐私、舒坦与尊严,远远胜过有形的药物及手术。美国梅奥医院的魅力之源在于: “有时去治愈(有形的躯体疾病),常常去帮助(缓解无形的心理压力),总是去安慰(失落的灵魂)。 ”而这本《梅奥拯救乳房全书》也确...