人们希望有好的人际关系，但是常常在做法和表现上显得笨拙；自我与他人之间的桥梁，有时就因此构建不良。在人际互动交流较少的游牧或农业社会中，这种沟通不良或许对个人不会造成太大的困扰，但是在人口稠密的大都会... 查看全部>>
从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面人手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法。集通俗易懂的理论知识与生动鲜... 查看全部>>
书评 (查看全部)
对《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》这本书的评价 2013-05-31
人们希望有好的人际关系，但是常常在做法和表现上显得笨拙；自我与他人之间的桥梁，有时就因此构建不良。在人际互动交流较少的游牧或农业社会中，这种沟通不良或许对个人不会造成太大的困扰，但是在人口稠密的大都会... 查看全部>>
对《我最想学的销售技巧》这本书的评价 2013-05-31
从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面人手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法。集通俗易懂的理论知识与生动鲜... 查看全部>>