刚刚把这本书看完。给一个做管理咨询的朋友留言说:确实学不会。海底捞之所以成功,一切都在于人。老板、员工、顾客。员工得到充份信任,中国一句话叫“仕为知已者而死”。老板对员工的充份信任造就了员工把企业当家。书中有写到,一个人对家是什么样的态度,能为家做什么,大家也确实都明白。管理者,充份的公平加机会。员...