书中印象最深的是:“养而不爱,是养猪;爱而不敬,是养狗。”对待员工,不仅仅是薪酬来养,更需要的是敬重他们。海底捞的张勇对敬的表达方式,则是“信任”。对于每一个服务员,他们都有对顾客送一道菜、打折,甚至... 查看全部>>
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对《海底捞你学不会》这本书的评价 2013-03-18
书中印象最深的是:“养而不爱,是养猪;爱而不敬,是养狗。”对待员工,不仅仅是薪酬来养,更需要的是敬重他们。海底捞的张勇对敬的表达方式,则是“信任”。对于每一个服务员,他们都有对顾客送一道菜、打折,甚至... 查看全部>>