第一章市场营销与企业的目的:创造和留住顾客。在此之前我的观点相信跟很多人都一样,企业的目的是为了得到更多的利润,再理所当然不过了。但再往深处思考,利润从何而来?顾客!觉得还有一句话很值得去思考:如果顾客喜欢的产品跟你自己的产品形成了竞争,那么与其让竞争对手来满足这种需求,还不如你自己来做。也就是说,...