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运营管理
该书试图用600多页内容来详尽阐述庞大的运营体系,从中能了解到什么是运营,运营涉及哪些知识,每个点是如何操作,有观点及其详细的案例分析。部分章节只涉及一些框架,特别是信息服务业的电子商务、信息系统等方面小篇幅带过,略显不足。作为经典,值得推荐