整本书介绍了口碑传播的六个前因。值得注意的是这六个原则不是孤立存在的,在很多情况下,是需要彼此配合才能实现疯传的。时过三年,再来看这些原则,有很多值得完善的地方。有兴趣的读者可以参考作者14年在Journal of Consumer Psychology上发表的Word of mouth and i...