周五下午五时,单位一周工作问题总结反馈会议。十几个与会者,每人不到十分钟的发言时间,要求言简意赅。轮到 一位仁兄发言,跑题、拖沓,革命历程、光荣事迹 ,硬是把几分钟的问题总结开成了自己的表彰大会,几分钟的发言被拖成二十几分钟。与会者更是干什么的都有,睡觉的、窃窃私语的、玩手机的,没人制止这位仁兄的长篇大论。最终,计划一小时结束的会议硬是拖到六点半才结束,大家已极不耐烦会议才草草收场。
这是一次真实的经历,而工作中,这样的会议经历比比皆是,提起开会大家都苦不堪言。赤羽雄二在其著作《零秒工作》中将此现象归结为工作进度慢的原因之一。解决办法如下:
1.将所有的会议时间减少一半
没有人喜欢长篇大论的会议。时间减少后,有效的时间内,与会者会自觉地缩短发言时间,并会鼓励大家各抒己见,提高会议效率。
2.将会议的次数和出席人数减少到一半
将需要解决的问题反复筛选,找出确实需要开会解决的问题;减少开会次数;将动辄十几人二十人的会议精简成为三五人参加的会议都有助于降低会议成本,减少问题遗漏,提高会议效率。
3.迅速高效地推进会议中的讨论
▶让参会人员逐一发表自己的看法
▶ 对持有不同观点的人的发言要特别强调和引导
▶ 不要认为发言人的声音越大就越好,要从内容上判断
▶ 尊重他人的发言
▶ 如果意见有冲突,确认相同点,整理不同点
▶ 如果讨论的主题发生了偏移,就引导大家回到同一个范围内讨论
4.灵活使用白板,提高会议效率
▶ 由会议主持人在白板上书写
▶ 不要自行归纳,尽量将发言如实记录下来
▶ 不明白的时候坦率地和发言人确认,然后记录
▶ 归纳要点,补充完善
▶ 用手指着记录下来的内容,向本人确认
▶ 整理议题和将要采取的行动
▶ 关于论点上的偏差,要当场通过图示的方式说明相同点和不同点
▶ 将板书拍照作为会议纪要
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