一开始看到书名,以为只是普通的职场励志鸡汤,没想到打开确实满满的干货。
作者的文笔较为白话,没有多余的技巧,叙事方式也比较单一。但书里的内容不失为一本职场宝典,尤其适合我这样出入职场的小菜鸟。
Carrie在做第一份工作时,由于站错了队,被领导以“近期业绩不佳,需精简团队”而被“精简”了,直到来到J&P,她才找到了自己认同的企业文化,并在这里服务了12年,成长了12年。这说明,找一个和自己志趣相投的公司的重要性。
我做的工作是广告文案,公司服务于房地产,虽然做的不是书中说的公关行业,但是书里的一些干货还是值得分享的。例如:
在面试时要保持独立思考能力:
有此类特点的面试者,在回答问题时,不会人云亦云,或者简单的回答“是”或“不是”,他们会告诉你自己的思考过程和逻辑。
他们善于“说”的同时也善于“听”。面试官提出问题后,很多人会立即回答问题,面试官提出质疑时,又急急开始辩解,其实他并没有理解提问背后的深意。面试不是单向的你问我答,有备而来的候选人会通过提问来展示他们的学习能力、对企业的了解和想加入的愿望。
包容的心态和团队合作精神
一些非常聪明有激情的候选人,确是明显的个人英雄主义者。如果因为惜才招聘这样的人,结果往往不太好,他们对同事批评多过表扬,且不爱授权,不爱分享。优秀的团队,以高质量的个体作为基础,但不是很多优秀个体的简单集合。
建立积极的人际关系
工作中,很多人会像Carrie一样,对他人做得好的事情“视而不见”,认为是理所当然,当发现对方做错就会批评指责。有些管理者经常通过指出下属的错误来显示自己多么聪明和有经验。这种采用猫捉老鼠式管理法的人,往往把手下人撂在一边不管,直到他们做错事才跳出来,狂吼一气,冲每个人发火。在下属进步的时候,积极的给与他表扬,并且尽力去注意他做对的事,你越注意什么,什么情况就越容易发生,这是“鲸鱼哲学‘中提到的管理法。
成为客户的脑
企业在选择一家公司合作时,是基于对”团队资源和专业能力“”职业操守“”对客户的投入“三个主要因素的评估。但很多顾问只做到了客户的手和脚,而没有成为”脑“,当我们抱怨”客户只是把他们不想做的琐事扔给我们做“时,真该反思一下:我是否有足够的知识和经验?对客户所在其行业是否有深刻的理解?是否能提出真正有价值的策略?
以下技巧可以更好的了解客户:
·认真阅读日常新闻监测报告;
·现场驻地办公;
·Get hands dirty;
·及时梳理总结企业高层采访;
·多和意见领袖及行业专家沟通。
合理的安排
有的公司年底前要做多达9个项目的竞标,结果输了8次赢了1次,团队成员感到沮丧,觉得时间和心血都白白浪费了。这样的情况在广告公司也不算少数,公司管理层迫于业务增长的压力,认为不能放弃任何一个竞标的机会,甚至觉得”即使赢不了,至少锻炼了团队“。但这样的心态实则有几大危害:
·挫伤团队士气
·浪费公司资源
·损坏公司声誉
谨慎选择战场和对手
·真实的机会:如果客户只是通过竞标收集方案,其实没有意愿继续合作,那在一开始就要调查清楚,不要参加此类竞标
·公平的机会:要查询客户竞标的原因,哪几个公司参加竞标?这几个公司的口碑如何?客户与现有公司关系如何?是否到了非换不可的地步?
书籍还随之附送一本小册子《奔向优雅职场的11条途径》,里面是作者多年来在公关行业积累到的宝贵经验,可供读者参考。感谢大象图书馆的支持,很棒的一本职场心德记,不教你腹黑,也不会给你画大饼,不煲鸡汤,只啃骨头。
要相信,努力的人,运气也不会太差。
《穿着高跟鞋奔跑》 ——奔向职场的指南
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