站在风口上,猪都能飞。这是互联网的一句经典调侃,但是风停了,摔下来也就成了死猪。
互联网创业者无数,成功者寥寥。成功的原因大都相同,失败的因素就是一条又臭又长的裹脚布。分析成功案例没有太大意义,因为不可复制,时代,机遇,政策,人群。。。都已经发生的巨变。分析失败案例才能让我们避开一路的地雷暗礁。案例研究的目的之一就是在需要的时候可以用到这些具有高度参考价值的材料。
本书主要关注案例研究的方法论问题,2014年开始,我参与并目睹了一个生鲜O2O的创建与灭亡,作为一个失败案例,我觉得用一句超损的话总结就是“所有导致失败的事情全干了”。但这并不客观,一句空口无凭的话无法让人信服, 作为系统性的研究,还需保持客观分析。
就像拿风投必须让投资人了解你在干什么,干的怎么样,未来有多大上升空间一样。一件事情干砸了,得好好分析,下次投资就绕过好了。
创业初始,公司所做的一切都是朝着提升用户量,提高客单价,降低投诉率,提升用户满意度与美誉度去的。但是运营过程中,问题层出不穷,重要的是在解决问题的方式上出现了新的问题,各种细微的因素夹杂在一起,慢慢的引起了质变,最终导致了公司的方向偏差。以本书第三章的案例分析方法来说,就是在遇到业务瓶颈公司感受到威胁的时候,对于整体方向的把控彻底失控。
决策过程中的扭曲现象:
1、商品品类方向两年内的改变史:全品类电商,东南亚特色电商,东南亚生鲜电商,生鲜电商,东南亚特色电商。
2、业务方向两年内的改变史:B2C,B2B,B2C
3、搞错方向却加倍投资,2015年4月建立南京分公司与分仓并大肆招人,6月开始裁员,南京分公司撤销。
其他朝令夕改的业务政策不多言,管理学一般强调领导人诱导变化发生以及制定事态发展方向的能力,可惜,不是所有人都能做正确的事并对事情有整体方向性的把控。在这个失败案例上,业务方向肆意变更到了令人发指的地步,站在风口上,猪都能飞,风停了,摔下来的就是死猪,要是风没停,猪也可能是自杀死的。
对事物有正确的分析思考方法能帮助我们更好的了解到事物的本质,我想这就是本书的主要目的。
风口上自杀的猪
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