(此文乃是读北方胡子的书评有感而发)
有许多朋友问:如何能成为一个管理专家?
行者认真地研究了一番,总结出一些建议,虽然有些内容不太适合具体个人“人情”,但相信仍有一定参考的价值。
OK。古人有五步成诗,现在行者给大家分享下——如何十步成为管理专家并打造出自己的个人品牌!
第一步:找到适合自己的领域
简单来说就是根据你的兴趣和天赋选择你喜欢和适合做的事,然后去学习它、发展它。现在,你要把成为管理专家,当做你的学习目标。
第二步:选择目标受众
在这一步就是说你将来要“服务”谁,谁是你专业能力的“消费者”,要了解并有选择的选择你的消费者,消费者是你“专业化生存”的基础。这些“消费者”,可以是你的客户、你的老板,也可是广大的消费者,关键是你要了解他们,了解他们是谁?在哪里?喜欢做什么?怎样找到他们?如何服务他们?
第三步:发现受众问题
这个主要谈的是价值,即你能为他们做些什么?他们的刚需是什么?你可以给他们解决哪些问题?他们愿意为你的服务付费么?若愿意可付多少呢?对他们而言你最独特在价值在哪里?你有什么优势?你的帮助可以为他们带来哪些价值等问题,都是要思考和研究的,这是生存根本。“专业化生存”不是靠时间来换取的金钱的,而是靠的我们能客户提供的“价值”,不是时间的“长度”,而是“深度”。
第四步:寻找过硬的师门
为什么要找师门?你要给别人一个令人信服的理由,告诉别人你为什么可以,相对于其它人你什么独特之处?
其中,最令人心悦诚服的就是找到一个权威,成为他的代言人。如果这个权威是美国的权威,那就更棒了。当然,这里的权威,指的是能解决你受众问题方向的权威。
虽然说“自己真实的经历,往往比任何华丽的语言更有说服力”,但是有说服力的自己,往往不需非要成为管理专家,不是么?
借安东尼罗宾名声的人出名了,借彼得·德鲁克名声的人也出名了,可见挂靠一个过硬师门的效果。
第五步:打造培训方案
这一步是要让你把权威的路数给总结出来,并做成让人可以模仿学习的方法,从而改变其它人的生活。如果可能,你最好去购买现成的课程。既可以节省时间、又可以保证一定质量、又可以得到外援。这个地方省钱,将来你会在时间、质量、外援上花费更多。(主要是机会成本)。
当然,如果你有非常好的总结能力,能把自己的经验通过独特的方式总结出来并传播给他人,那当然更好。但是,我还是建议花钱,可以花钱得到的,都不值得你花时间。
第六步:建立社交网络
在这一步里面关键是人,结交里面对你事业、学习有帮助的人,建立人的人际关系圈子,为你个人品牌及服务的传播奠定一个基础,这个社交网络既包括你现实生活中的人脉,也包括你在网络上的人脉,在网络上的人脉我们可以通过微博、微信、知乎等社交工具来实现,传播价值,结识同行。
在前期,你如果有了师门、买了课程,这时候你就有了最基本的社交网络。前两步的深意,现在看出来了吧。
同时,我们的社交网络要越大越好、越牢靠越好。这方面花多大的力气都使值得的。
第七步:宣传你的产品和方案
俗话说,酒香也怕巷子的深,尤其是在这个移动互联网的时代里,我们更要做好自己品牌的营销工作,这样你才能将你的产品或服务宣传出去,让更多的人为你“产品”买单,例如利用微博、微信、知乎、博客、公开课、线下活动、名人推荐等方式把自己的产品或服务宣传出去,传递自己的专业价值。
宣传现在越发困难了。因此,一个可靠的师门就意义重大了。有无数人愿意为名人免费宣传,而你是潜在的受益者。还有更好的事情吗?
第八步:发布免费内容
免费的东西人人都喜欢,互联网时代,免费为王!先用免费有用的内容宣传自己、吸引用户,然后再推销自己,最终让用户变成我们的客户。
对于你来说,所谓免费内容,就是将你和你的师门、和你的客户关键字联系在一起。一遍不够就两遍。多少遍够呢?直到在客户的心目中“你”就是那个“关键字”,那个“关键字”就是”你“。
第九步:寻找推广合作伙伴
一个好汉三个帮,资源合作,多多益善。最好的推广合作伙伴就是你的学员或客户。你要想方设法让他们为你做口碑做广告。这是最考验你营销能力的地方。
第十步:三大精髓:与众不同、精益求精、服务意识
你的学员或客户为什么会甘为你利用?主要就是下面三个要点:
1.与众不同:你要做到的跟别人不一样,找到自己独一无二的价值或卖点?给客户一个强而有力的理由,让客户心甘情愿购买你的产品或服务;
2.精益求精:要付出自己最大的努力关注自己的事业和客户的问题,精通自己所在行业,成为行业中1%的人或是领导者。要随着社会不断发展而不断的升级的内容,要不断打磨自己的专业水平,努力做到更好,给你的客户提供超越期待的水准,套用现在流行的互联网思维就是你要有“用户思维”、“产品思维”和“迭代思维”,让你的用户尖叫。
注意:你打磨的重点不在专业水平,而在个性水平。就像罗永浩的单口相声水平,或是罗振宇的偏口水平,或是高晓松的海吹胡侃。这年头,缺的不是知识、不是专业、而是个性。你有了个性,就有更多的露脸机会,就有更多的应用机会,你的专业水平很快就能上来。即便上不来,也有一大批专家愿意成为你的幕后英雄。
3.服务精神:在互联网上,重要的服务精神,不是为客户服务。而是为客户的精神服务。让他们觉得你是他们想象中的那个人,这一点比什么都重要。就像罗永浩,重要的不是提供什么样的服务,重要的是服务有罗永浩的特点。不要让你的服务成为千篇一律的无脑型机械反应。你的服务要让他们振奋:他们想看到的是有你个性的服务,而不是海底捞服务。
怎么样?对于如何成为管理专家,大家是否有所启发呢?
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书名: 专业化生存
作者: [美] 布兰登·伯查德
出版社: 中国华侨出版社
副标题: 在你擅长的领域成为专家
译者: 王岑卉
出版年: 2014-6
页数: 244
定价: 39.8
装帧: 平装
ISBN: 9787511345103