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在销售界，你真有情商吗？

泠艺萱 对 销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧 的书评 发表时间：2015-09-25 23:09:35

情商这个话题可能在某些人看来是很难懂的，但没有什么事比情商更加重要的了。在销售界用好情商，那绝对不会让你取得“软”的结果，而是实实在在的“硬”实惠。
情商在弥合认知与行动这一鸿沟中的作用不可忽视。智商可能帮助你有机会踏入企业大门，但情商却能够帮助你步步高升。在网络信息时代，传统的销售模式已经不能够应对越来越“刁钻”的客户。我们都要面对一个这样的事实，就是在你所在的行业里，优秀的销售竞争者必然会拥有很高的智商，但差别在于情商。大二下半年我曾任职于黄冈中学网校分校重庆永川站的教育顾问，我们教授是一个情商很高的人。他演讲时幽默而风趣，但其实对待工作很是严厉。他可以一边跟我开玩笑，一边教会我怎么跟家长更好的沟通。一来维护了我的自尊，二来也达到了他预期的效果。他能够准确地认知到潜在的敏感问题，会很好的控制自己的情感，改变自己所作出的反应。印象最深的是有次周六下雨，很多家长并未来参加讲座，教授本来就感冒着，看到基本冷场的讲座，他依然坚持讲下去。可是，不同的是，他一改往日幽默风趣转向问孩子一些发生在身边的案例，而后引出主题。因为跟孩子们有真实的接触，让家长慵懒的心也愉悦起来，可想而知，结果是令人满意的。不过，就算你情商不高，那也没关系，因为情商是可以通过专注与坚定的承诺去得到改变与提升的。
如何运用销售的神经科学，去更好地认识到生物学、心理学以及销售技能是可以独特的组合起来，从而帮助你实现一次成功的销售？掌握了这一技能的销售人员，必然能够在竞争日趋激烈的销售环境下脱颖而出。 销售的艺术与销售员自身权衡客户的能力，决定了他们的个人风格，因此，你需要调整你的销售风格，从而为双方创造出一种和谐与信任的关系。这就需要你通过观察客户的肢体语言，去阅读客户的心理，努力地与其保持一种沟通的联系。暑假我曾在金科房地产兼职做销售，在重庆这片地区，金科的房子算是最贵最高端的，但是很多人很是犹豫，这就要看你的说辞以及观察能力了。我遇见过一个客户，我第一次邀约他来看房时他爽快的答应，第二天却没有来，第二天我依然打了电话给他，试探性的说了几句，我能感觉到他愿意听我说下去，而后我说我能回头加你微信，然后你看看我朋友圈的规划图和其他重要内容吗？他同意了，而后我将他拉进微信群，这里聚集了金科很多客户，自然了解的信息会比较多。但是当时如果我还一如昨日邀请他来看房子，他一定会回绝。客户不信任时，我们要学会利用周围优势取得他的信任。
当我们陷入销售泥淖时，不妨停下无序的工作状态，审视自己的销售现状，学习销售情商，让你的销售疯狂起来。

有用 16 无用 5

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对“在销售界，你真有情商吗？”的回应

女大爷
女大爷 2015-09-28 09:58:34

无论在哪里做什么，较高情商都是不可缺少的，对于销售行业更是一种能让你搞定客户的硬实力！

回应他
猫豆小漾
猫豆小漾 2015-09-26 18:34:32

销售的故事要慢慢学习！

回应他

《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》热门书评

销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧

书名： 销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧
作者： 科林·斯坦利
出版社： 武汉出版社
译者： 佘卓桓
出版年： 2015-9
页数： 280
定价： 36.80
装帧： 平装
ISBN： 9787543093515