关于“表现”:既要出成绩,又要主动在领导面前表现,否则做事的过程会被忽略。领导最需要人才时,站出来为领导分忧解难,毛遂自荐。
实习期、培训期:提前报到,了解公司。(食堂关门,通知大家)主动帮助别人(招呼吃饭,拿行李)。稳重、大方、微笑、亲切感。表现得自然流畅、娴熟得体,像老员工一样。给同事留下极好的第一印象。
了解内容:组织结构,企业文化,认识领导。磨掉大学生的娇气、学生气。
与人聊天:把对方夸得心花怒放。
新员工人脉:老乡、校友、老员工,交流,快速进入角色。
对自我要求高 ,别人休息时,自己略微休息一下,开始整理东西。
没人干活的时候,动员大家,万一领导要来。
被领导骂,请领导吃饭。
不要在领导面前打小报告,特别是上级领导的。
见到领导不胆怯,主动向领导问好。
实习期表现好,会被领导叫去帮忙。
为了能分配到一个好岗位,动用全家的关系,跑断腿,秘密走动好几层关系。
实习期是印象打分期。吊儿郎当、发牢骚、胆小、无能、傲慢都会被厌恶。应该少说话(端正态度),多做事!
初入职场:跑腿送文件的时候,顺便和其他部门的人认识认识。
多听、多看、少问、少说。连附和都不要附和。
平时做工作笔记,记录通讯记录,留作以后检查调查的证据。
刚开始工作,被领导冷落很正常。
熟悉了解单位的基本情况,规章制度,工作流程,校对、复印、送信等内勤工作。
站起来和领导打招呼。
工作受到嘉奖,要说是按照上级的想法,同事的观点,老员工的启发,不少是别人的原话……把功劳让给大家。以免招人嫉妒。
把功劳让给老员工,“是您指导得好。您是老师傅,我哪能和你比。”
当众讲话时不怯场,大气。这样的话,重要任务才会落到你头上。预演的时候也不能失败,否则以后没你机会了。
不再怨天尤人,是成熟的开始;能理解别人的不容易,是成熟的进步。
越是老员工,城府越深,思想越前卫,外表看不出来。
每个干部背后都有一定的背景,朋友、战友、同学、老乡、亲戚、情人、夫妻。关键时起作用,形成一张网。
消极的情绪不能和别人说。
经历一次又一次的刁难和考验,充分调动自己有限的资源,渗入一个个人脉圈子,借力解决一个个难题。
接近领导:领导会提拔有能力和自己有相同爱好的人。拍马屁不能有第三者冷眼旁观,别让人知道。私下里完成领导的事,不四处张扬和领导的关系。
胆大、心细、脸皮厚。
了解领导的习惯和爱好,模拟和领导的对话。以偶遇的方式认识领导,在一个地方守株待兔。
机灵却不过分显摆,态度好却不谄媚。
到领导家去,帮助他教育孩子。满足孩子的要求,以此引诱孩子好好学习。
讨好领导,每个人有每个人的特长,有的人能说,有的人会揣摩领导兴趣,有的人送钱,有的人靠实干。但是,不能不择手段,不能不要人格。要自尊。
学历问题,在职硕士生研究班,一年可以拿到学位,就是学费贵。里面都是官老爷、有钱人,急需文凭。可以趁此机会认识这些人的心腹。这些人不会亲自来上课。
主动站出来承担责任。
(关系熟的时候)哄女领导开心:“你才不老呢,你这个时候是女人最经典最动人的时候,就如一杯美味的冰镇啤酒,清爽的口感让人舒服到每个毛孔,其酒精含量,正好让人兴奋而不发狂”
汇报和感谢领导都是借口,找个理由密切联系领导才是关键。
关于“站队”:不必明确表明态度。想办法得到某个上级的赏识,间接“站队”。
一定要跟对人,站准队!
领导:亲切随和,不摆架子。喜怒不形于色。
下面的人工作的激情,和领导的关注成正比。
懂得表彰和表扬的平衡之道。激发积极性,使之越来越努力。不好的单位不能发奖,否则会打击好的单位的积极性。但可以表彰后进单位的个别优秀的人。给落后的人后来居上的热情,给前面的人危机感。
表彰之后,吃吃喝喝是提升士气的好方法。顺便和领导加深感情。
感谢领导,小范围请客,更近距离,更深入的交流。
大型庆功会,尽量做领导附近。就算你是大功臣,领导要你坐旁边,也要推辞一下,以免抢了别人的位子。
坐得离领导越近,本事越大。做得远的人,拘谨,不善交际。
说自己喝酒喝得少,关键时候喝多点,以体现给领导面子。
为了捞形象,不辞辛劳的视察车间和分公司。
慰问新进的大学生。关怀的同时也是检查各部门的工作。
分公司看到领导来了,就装作讨论领导之前提出的建议和项目,装样子。取悦领导。
就算上级对自己不好,也不能和领导说实情,要说好话。说领导业务精湛,对自己严格要求。学到很多。领导手把手教我。感谢同事们。感觉到像家一样温暖。(以柔克刚,让刁难自己的领导脸红。)领导让你休息,也推辞一下。
对内可以提意见,发牢骚,但对外,一定要维护组织形象。
上级骂下级,结果一级一级传染下去,最后吃亏的是基层工作人员。应该自己付不了责的就别负责,把烫手山芋留在别人别人手中。否则出了问题自己担待不起。
领导间的斗争会影响到基层员工:领导为自己的亲人留了个岗位。另一个领导不知道这事,开会时面子上挂不住。
领导拉拢那些被自己的竞争对手打压的干部。
作为小干部,不可贸然表明立场,最好是两位大神PK得差不多了再站队。
领导的态度会传染。领导不喜欢谁,那么其他员工也会不喜欢谁。
领导间的斗争一般不会告知实习生。
领导斗争,其中一方如果胜了几次,就要让对方一次,以免逼急了咬人。
基层员工以前支持的领导调走以后,要开始新一轮的站队。
“党”管“干部”
学习某个业务:花几天时间熟悉相关知识,了解相关规定,并通过考核。
指挥老员工:刚开始请上级出马,和大家熟悉了以后,才会借上级的口气安排工作。
平时注意娱乐一下,调动一下气氛,讲笑话。
主动加班:“反正我周末没有事情,就过来做做。”理由要说得朴实,契合目前的状况。诚实。
刚开始自己主动。领导赏识以后会重用你。
稿子一定要让领导“确认”:就算大家忙,也不能不找上级。
给领导写稿子,不能写得太快,给人感觉太容易,不用心,敷衍领导。
好文章是领导急急忙忙催出来的。否则交得太快,改的次数多,最终还是不好的话,领导会质疑你的能力。
多请示,常汇报,多请示。即使是临时干别的工作,也要及时汇报本职工作。让领导知道你在忙什么。
领导也寂寞,下级要找理由多汇报多和领导聊天,每天固定一小段时间去。领导会交给你办小事,长此以往,事情就多了。
听领导布置任务:不停地记笔记,
要提问,先听领导把话说完。边听边思考。
上级先提问,然后自己再提问。
问完以后再确认自己的理解是否对,把领导说的内容再复述一遍。以免理解错误。
主动提出找有实践经验的人帮助。
帮领导的忙,顺便问一句:“领导,您还有什么需要?”
汇报阶段性进展时,把相关问题一起准备,以便于推进下一步工作。
基本上三天汇报一次工作,同时反映遇到的问题,请他拍板。
做具体计划前,向领导汇报提纲。
汇报小领导,再汇报大领导。
察言观色,对方累了,就少说话。
关于认错:态度一定要好!“给您添麻烦了,我以后一定注意。”。千万不要抱怨和辩解。“是我责任心不够。”
就算不关你的事,也不能“不关我的事。”否则领导会质疑你的态度。
不要把之前的错误当成心理负担,否则容易出错。
连累的别人,要表现出愧疚,使对方窝心。
违反了潜规则,有时后果会很严重,看不见,摸不着,弥补也要在暗中进行,也不清楚对方是否原谅你。
领导永远是对的。领导说的话就是规则。为了办事更有秩序,尊重长者。有时是从领导的喜好开始的。
怎样做出杰出的、突出的贡献:发现问题,提出方案,解决问题,成为升迁的资本。
小心驶得万年船,耐心等待机会。
招人嫉妒:被任命为干一件老员工干的事,会得罪老员工。
老员工刁难你。你就去研究那个老员工,找出他刁难你的深层次原因。可能他是职场里的“老板凳”。比如:喜欢占便宜、倚老卖老、不太听领导的话。遇到这种人,对抗是没有出路的,巴结也不一定能讨好他们。唯一能做的就是“摆出十万分的尊敬”,精诚所至,金石为开。顺着他们来,尽量满足他们的虚荣心。
有些人,防着点,他不理你,你也不要理他,就算要抢你的饭碗你也肯定抢得过他。
老员工在工作中的话语权,不但关系他的地位,还关系到他的经济利益。在家里地位也会提高。加入和这种人关系破裂,要主动修复关系。
“XXX,我可是把你当成大哥才问你,上级领导也说他不在的时候有什么不懂的可以请教你。”并表明自己想往高处走,不会抢你的位子。一脸诚挚的样子。让对方没有防备之心,打消他的顾虑。就会把公司很多禁忌,自己的经验告诉你,让你受益匪浅。
老员工为人不错,就是没能力,也要在他需要的时候帮他,必须帮。
自己拿到特殊奖励时,碰到开玩笑的同事,掏出香烟分一根,分批请人吃饭。人际关系就慢慢建立起来了。
向上级提意见:提几个不痛不痒、可有可无、放之四海都能用但又不用找谁责任的问题。不得罪人。报喜不报忧。
“自留地庄家理论”:同事没有义务培训你,没有义务对你好。人家对你好,要感恩;防着你,是正常;为难你,是你不够好,不值得他们对你好。
一定要和同事搞好关系。涵养好,忍辱负重,别人刁难你,你要马上缓过来。笑脸迎人。坚持做好人,让坏人感到惭愧。以柔克刚。
主动讨好老员工,家里有困难需要帮助,周末去他家帮忙。
尊重一点、真诚一点、嘴巴甜一点、手脚勤快一点、多为对方着想一点,事情就会好办很多。
先做好自己的工作,再去帮别人,不要本末倒置。领导就算批评你批评错了,也要承认,表示自己以后会注意,会端正态度,认真工作。
不要入侵他人的领地。热情帮忙是好品质,不要插手别人负责的领域。
通知开会的技巧:通知之前,先问上级,没人接怎么办?问其他联系方式。(短信留言,收到短信给公司打电话。)
对方没空怎么办?可不可以不来?
不来开会的后果?扣奖金?
同志的时候态度可以强硬一点,否则有人欺软怕硬。
“上级说要是有人工作忙,实在抽不出时间,那就请他自己和领导请假。”
没来的人,说是说扣除奖金,但会以其他形式补回来。手底下的人安抚不好,以后还怎么工作?
领导在气头上,不要去认错,否则自投罗网。
借大领导的整顿,调整一下以前不敢随便动的干部。
要记住接你电话的人姓名,留作证据。对方确认了,要留下收到通知的证据,做事滴水不漏。
面对“泼妇”:当牵扯到他们的切身利益,讲道理也没用,只会不以为然,严厉喝斥他会反过来耍无赖。
解决泼妇以后,借此机会提醒不听话的人。把这件丑事公布出去。
关于出差调研:从财务拿点钱,送点特产给对方。礼物投其所好。不一定要贵,要送到心坎里。
从上级布置任务时的言谈和行动中捕捉其真实意图。理解精神,否则就是无用功。
最好能想在领导前面,多做一点,多想一点。调研报告和自己单位实施的可行性报告。
回来以后要记得给所有人带小礼物,一个都不能少。
关于轮岗:目的就是尽快和哪里的同事做朋友,得到他们的认可。这样别人才会支持你。
师傅对你冷言冷语,你就当做没听到或者不懂。他可能职场上不顺。做事勤快一点。
关于拍马屁:用实际情况证明自己不是拍马屁,让了解自己的同事来为自己说话。
拍马屁也是要有实力的。全公司不是我一个人在拍,也不所有人都能受到提拔。
从公司领导角度思考,这样的人不喜欢,喜欢谁呢?
想干事、能干事、有能力、办事稳妥、考虑周到不出娄子。
帮助能干的人,领导提拔他的时候,自己也会沾光。
很多人惦记着空缺的干部位子,大家一天到晚你争我夺,办事一个个不怎么靠谱。借此批评不靠谱的员工。
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