这属于实战层面的指导书了，如何跟人沟通，怎样的沟通比较能被人接受。不要情绪化，要多从他人的角度考虑问题，急人所急，思人所思。确保自己准确理解他人的观点。不要用权力来达到目的，以德服人~~
其实还是蛮有用的，在对比了过去跟现在带人的结果后发现，是有道理的。
只不过还是不可避免的让人觉得，美国人真是傲慢自大的动物啊！遇到的每个都是！
跟人沟通的技巧
《華頓商學院最受歡迎的談判課》热门书评
书名： 華頓商學院最受歡迎的談判課
作者： Stuart Diamond
出版社： 先覺出版股份有限公司
原作名： Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World
副标题： 上完這堂課, 世界都會聽你的!
译者： 林俊宏 | 洪慧芳
出版年： 2011-9-26
页数： 456
定价： NT$370
装帧： 平装
丛书： 商戰系列
ISBN： 9789861341767