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谁能说你不喜欢赞美呢

读书分享 对 5分钟打动人心 的书评 发表时间：2011-05-14 23:05:00

今天下午开会时节，抽空把这本小书读了来，或许在清高之人眼里，赞美或许被认为是所谓的溜须拍马之技术而已，生活之中平淡为真，对人直来直往即可，何必追求赞美之词？
是这样的么？谁又能免俗而好听铮言而不喜赞美呢？洞察人性的智者曾言：吾未见能见其过而内自讼者也。人总是很难承认自己的错误，更不容易坦然面对别人的提醒乃至批评，人生修炼之过程或许能让人有自省之能力，笑对批评。那么赞美呢？应该没有例外吧，盖因人人皆有爱美之心，都有向美向好之心吧，而当自己成为别人眼中或嘴上的美好，也就笑纳吧。理解这点人性也就能够站在对方角度上去思考和行为了。
当然，口吐莲花和溜须拍马有着微妙的关系。如果你不真诚，任你用再美的语言也让人有“拍”之嫌，真诚与否应该是两者的分界线吧，鞠老师强调的是真诚的赞美，所谓真诚，是要在真实的前提下去赞美别人，人都会接受别人替自己发现的美丽的。
解决了真诚的问题，随后就是技术问题了。如果缺乏合适和清晰的表达，你的真诚却难以被别人感受到，幸好鞠老师交给了N把飞刀：
1、赞美要具体；
2、归类赞美，而先否定再肯定的赞美更为巧妙；
3、赞美要及时，听到别人得意之时要及时赞美，别让准备接受赞美的人等待太久:);【假如你认为，他应该得到赞美，现在正是时候，因为他去世后，不能读自己的墓碑】
4、主动打招呼；
5、及时指出别人的变化；
6、与自己做对比，承认自己的不足恰恰是自信之表现，这里想起书中美国前总统林肯对“两面派”的幽默应答。【有一次，林肯听到一位参议员称他为“两面派”，便笑着应答道：“你这话我要让众人来评判评判。如果我还有另外一副面孔的话，岂不很好吗？你想想看，我为什么还装出现在这副难看的面孔来呢？”林肯谦逊地为自己的容貌给出了低分，却在众人面前得到了高分】
7、逐渐增强的评价，容易理解的，和先否定到肯定异曲同工；
8、信任刺激，这个技巧尤其适合对团队的激励。“士为知己者死，多数源于信任刺激”，充分信任往往能激发团队的内在力量。赞美之词不需啥财务成本却很好体现信任之意：信任鼓舞斗志、信任调动激情、信任换来忠诚！
9、记住那些特别之处，比如生日和爱好等。

个人要生活的更美好，学会赞美别人是一项很重要的本领，当然是真诚的赞美。最关键一点是要善于发现美，培养一双善于发现美的眼睛，你自己也会渐渐美起来吧。就像那首小诗：欣赏者心中有朝霞、露珠和盛开的花朵，漠视者冰结心城，四海枯竭，丛山荒芜。当你眼里同事们都是天使，你岂非在天堂里工作呢？谁不愿意在天堂里上班呢？那就请你观察、发现、赞美同事的优点吧，用欣赏的目光和恰当的赞美，为自己创造一个良好的工作环境吧！
[部分文字摘自原书]

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对“谁能说你不喜欢赞美呢”的回应

陈苏娟
陈苏娟 2011-10-20 09:07:11

赞美要具体且真诚。

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5分钟打动人心

书名： 5分钟打动人心
作者： 鞠远华
出版年： 2009-4
页数： 178
定价： 23.00元
ISBN： 9787301150740