活广告 真营销 互联网思维活学活用

《互联网+秋叶课堂:我的网课创业》

                              三星半

这是一篇不太长的对秋叶团队解读，有一点点游戏攻略的意味。

评论区更多的是崇拜者，希望你们不光学到技能，要更多地思考一下，为何这样运营？想想这样的逻辑，对你有什么启发？

这个团队十分强大，有着旺盛的生命力和好奇心，一定会更大更强，祝好。

                            一.背景篇

秋叶他的积累是从9年前开始的，一名大学老师，做过项目管理，做过企业培训，精通写作，搞过销售，有一定人脉积累，在博客和论坛上积累了一定的人气。那年2007。

为学校领导完成ppt，并在外进行讲座和培训，有人开始过来约稿了，加上之前有过写书经历，说服力ppt系列书籍应运而生，这一阶段还是积累。当然工作量巨大，需要缜密的思维，强大的意志力。与他人不同的是，秋叶有意识地向柳比歇夫学习，并将这一切记录了下来，这既是一种前瞻的规划，有方便的进行年终总结和产出分析，更关键的是利于传播和分享，惊人的产出尤其吸引了大学生们的眼球，他们需要批判性思维，但是教会他们皮毛之前，他们一定是盲从，确实有利可图。那不如先为他们提供最好的服务。那年2009。

作者主题阅读ppt书籍，想象出了模式，加上慕课开始在网络上流行，并真正留心到了机会——在线教育。mooc是一个启发，但是仍然有它的不足，比如课程的完成率，因为缺乏老师的监督，只在5%到10%；视频课程的学习受环境影响限制特别大。自己手中最有力的武器和工具是ppt，不如把图模式作为教学模式，自己的教学经验，有了用武之地。旧的视频方式不理想，我们就用图文颠覆它。2013年双11正式网易云课堂上线，《和秋叶一起学ppt》。课程确实受到了重大的欢迎，当然少不了整个团队背后的努力，不知道有多少心酸和血泪史。当然，每一步都是经过冷静分析和慎重选择的。比如说在线课程市场多大？你要营销的人群是什么？整个课程的定位是什么？你打算在什么平台上线？在什么时候上线？什么时候上线自有优势？此时团队已经相当强大了。那年2013。

如今光ppt一门课程就已经破3万人，两三年以来营业额更是突破了500万元，不得不说这是互联网，在线课堂创业的奇迹，也是目前整个领域内的领头羊，是线上教育的典范和参考，开创的图文教育思维更是值得每一位创业者，尤其是线上创业者，进行更多的思考。

                              二.运营篇

再看看运营的几个核心关键词:图文于营销，福利与互动。

                            图文与营销

(1)这是课程开发者充分地扬长避短，避免没有镜头感的相关经验。

(2)图文制作成本比视频成本低。控制好成本，是整个企业运行下去的立足之本，毕竟公司大多数的90后员工还是要吃饭、扎根立足于城市的。

(3)从三维的视频课程将回到二维的图文教程，居然更受欢迎，颠覆式创新。(注:降维不是普适的，比如有的大学生到工地进行管理，工人都是认钱干活，那个时候的降维也就和现在的降维就有天壤之别了)

(4)不提供免费试看。但是向淘宝学习，把口碑弄好了，销量自然上去。走的是口碑营销+社群营销的路线。

(5)方便修改不限次数。一来可以不断地纠错；二来比其它限制次数的课程有优势，感觉是福利能占到便宜，当然也不限制时间和地点学习；三来像小米学习价格战，产品服务比较好，但是价格比同类产品都要低很多

(6)图文课程多点开发。系列化稳定高质量产出，企业存活的不二法则。

(7)节奏感的把握。电影看得多，不如想想把，教程弄成拍电影的形式，或者游戏玩多了，想想游戏也行，就是把握好教程的节奏感。这是不是知识迁移运用的最好证明？当然还有压轴的阿文，无节操、个性十足、有趣的信息图表课程。

                            福利与互动

传播和营销需要懂人性，用福利来吸引眼球再聪明不过。

(1)真人答疑，几个人的努力和积极回复，可以和机器回复形成鲜明对比，前来围观的人就要给他们亲切感。优势有三:互动，社交，情感。心态调整好，课程风趣幽默，真人批改作业表扬，转发建立成就感，曰:互动；人作为社会性动物，需要融入群体，有依赖需求，顺便刷刷存在感，曰:社交；人与人之间可谓最珍贵的字眼是:情，需要建立可靠情感依赖，可以情感依赖，更要有来有往，时不时一个可靠的红包打赏，也是维系感情的机智选择，说的好听叫情商高，说的不好听叫鸡贼，懂人心。当然团队扩大时最需要解决的一个问题是答疑团队的建立，这是互动的核心环节，从包中不知道是否存在问题——因为以钱来解决，导致答疑直量下降。当然但愿不要是这样。团队有方解决:“答疑者不开发课程，开发课程者不答疑”，这也是专注的力量。

(2)内训分享，团队能够请来有名声的人物也是团队实力的展现，不光光是内训分享带来的内容而已。

(3)比赛pk，人群有需求，希望把知识变成技能，虽然老师的团队就要想办法让他们动手，让他们分享，让他们在完成的过程当中感受到成就感，同时也感到得到了认同。相互pk还能看到进步，相互鼓励，有的甚至可以得到红包打赏。虽然一开始举一反三很难，那就先从举三反一开始，科学规划，而且图文课程方便查找，简直就是步步高点读机的“哪里不会点哪里”，“妈妈再也不担心我学习了”。

(4)各种送书，各种福利分享。这是一个投入与产出的过程，先舍后得的过程，因为要与客户建立联系，短期小成本的福利投入是为了酝酿大的回报，以小博大，公司运营的根本应该就是这。

云课堂app开发中，不如加上有趣的一条，就像360那样，你学习xx节课程当中xx节课，超过了xx%的小伙伴，数据联网动态实时更新。

                            三.优势篇

第一个吃螃蟹去了螃蟹吃好的人。

管理有方，有战略，有手段。

成本控制得好。

“回报”:组织各地各种线下活动，一年两次，管吃管住管玩管交流，分金有方，反正你的团队成员认同即可，道唯一，法万千。

公司一定有商业模式，给大家的福利也是营销的最佳手段。

集结了最优秀的ppt资源。

团队中的小伙伴逐渐变得拥有各自独特的的竞争力。

网易云课堂平台的支持。

团队能够很好的进行渠道引流。

大概每个人都有从此书中学习的方面，多了解秋叶团队，可以更好地理解互联网思维。

但是我预测，之后，出版社还要受到颠覆，因为目前书籍的价格确实虚高，大面积印刷的成本确实不高，本人预测被颠覆的可能性很大。