看好了，这不是成功学

首先，推荐英文版。

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兰兹老师的这本书很悲剧，明明是中立立场，专讲语言运用和有效沟通的书，硬是被左翼媒体说是夹带私货大加鞭挞。作者可能是保守派，但本书却是一点没有政党倾向，比如他老举的三大经典：罗斯福的“恐惧是恐惧本身”，肯尼迪的”你们能为祖国做什么"和马丁路德金的“我有一个梦“，这里面没一个招保守派待见的。不过左棍惯常固执，这样也好，go ahead and make my day.

然后"words that work"中译本又被翻成如此成功学的标题：《说话的力量》。澄清一下，这本书不是教你巧言令色如何“说话”的；而是教你遣词造句，完整真实地传递你的信息；教你如何靠近听众，理解听众，照顾好他们耳朵的。

许多人指责兰兹老师这是借模糊的语言，“操纵”民意。为此，他问左翼的《白宫风云》制片人奥伦·索金：“操纵”人的语言和“说服”人的语言到底有什么不同？

索金答道：“没有什么不同。只不过‘操纵’人的语言都很明显，而明显的操纵都是坏操纵”。会运用语言的人就像魔术师，让你瞎你就瞎；会运用语言的人就像小说家，想让你哭就不许笑。但没人指责会魔术师和小说家“操纵”观众和读者。

兰兹老师补充说，不管好词还是坏词，终究都是讯息（message）的载体，那些叫嚷着“随便给我个人我就能把他包装成总统”完全是信口开河。肚里没货多少修辞老师也没用。另一方面，人民群众也不是弱智：他们有鉴别力，他们不想被操纵，他们只想找个好仆人。所以，弗兰克·兰兹的专职，是“民意测验专家”（pollster），而这本“words that work”，不过是他“从群众中来，到群众中去”的智慧结晶罢了。

看看他的十条“成功交流定律”，我们体会体会这原则：
Rule One: Simplicity—Use Small Words
Rule Two: Brevity—Use Short Sentences
Rule Three: Credibility
Rule Four: Consistency Matters
Rule Five: Novelty—Offer Something New
Rule Six: Sound and Texture Matter
Rule Seven: Speak Aspirationally
Rule Eight: Visualize
Rule Nine: Ask a Question
Rule Ten: Provide Context and Explain Relevance

参照这十条，听众哪里是被操纵被凌辱被欺骗。他们根本就是被伺候被服侍上了天！讲话者既要简单又要有力，既要连贯又要创新，要积极向上又不能开空头支票，要说得悦耳又能调动听众想象力。最后，还得照顾“关系人民群众切身利益的重大问题“。求我国政客这样操纵我，可以吗？

请看兰兹是如何在他的得意之作“与美国契约”(Contract with America)中运用这是些原则的。文本见：http://www.house.gov/house/Contract/CONTRACT.html

1994年，中期选举前期。共和党成功在克林顿的第一年任期里抹黑了他，同时也抹黑了自己。大家都知道，靠抹黑，是推不翻现任总统的。在共和党议员的内部工作会议上，兰兹老师用一个小时把一百多位共和党痛骂了一遍。第二天，他又单独跟共和党领袖金里奇散步，向他抱怨只有批评没有建设的犬儒主义。“我们需要一个全新的平台，不只有原则，还有完成任务的方法。” 选民不喜欢政治，不熟悉政策，但他们喜欢结果。 3天后，金里奇的助手科里·诺特起草了“与美国契
约”。两周后，共和党时隔四十年后夺回众议院多数。

兰兹对这份契约还有什么贡献呢？第一，标题。原题是“共和党与美国的契约”。兰兹说，不去掉“共和党”，这个国家的一半人连看都不会看。兰兹说，必须是“与”（with）而不是“为”（for）或者“在”（on）兰兹说，因为在美国，人民当家做主。兰兹还说，必须是“契约”(contract)，因为别的词都“听上去”没有法律效应。兰兹甚至要补充一个“如果未能完成契约，我们就不再竞选”的条款，但是议员们对此大多投鼠忌器。

还有，为什么“契约”有十条？因为人人都爱top ten.
为什么第一条是“取消议员特殊待遇”？因为人们会对议员<现在>有特殊待遇而感到震惊。
为什么要一百天内完成？ 因为短，实在，足够。
为什么最重大的改革要放在第一条和最后一条？因为大多数人只会读第一条和最后一条。

还有，每个孩子500美元的税收豁免被兰兹改名为“四口之家的千元豁免”。
四处攻击克林顿的地方被兰兹删掉，整个文件也没有提到民主党。
兰兹把“与美国契约”的广告放在了电视指南里，因为每周七次，大家都会翻开它。在广告旁边画了进度表，完成一项立法，人们可以打个勾。
兰兹知道左翼媒体会大肆抨击“契约”。他也知道抨击的时候，十条承诺会被印在旁边。他更知道读者的眼睛肯定会先被这十条承诺抓住，而不是被一大篇评论。

在“契约”大获成功后，意大利首相贝卢斯科尼也在东施效颦。在“与意大利契约”中，贝老不仅承诺了五条立法，他甚至承诺要“通过”这五条立法。结果？法案没有通过，贝卢斯科尼于06年下台。

行胜于言。光荣属于成功，不属于成功学。