简谈NLP绝版18青蛙变王子

关键语：契合、心锚、重建架构

　　如果对NLP有兴趣，那这本NLP创始人的著作之一，则是必读之物，NLP的发展离不开这些基本。
　　美国心理学家研究发现，沟通的效果来源于：文字占7%、声调占38%、身体语言占55%。
　　那沟通是为了什么？我个人认为沟通的目的和本质是能够清楚表达你所要传递给对方的信息，就这么简单。
　　人与人之间的交流离不开合拍，相同爱好的人经常会聚在一起无话不谈，而不同爱好的人聚在一起则没有相同爱好的人聚在一起来的热闹。这并不是因为彼此憎恶，而是缺少共鸣。这就像是一个中国人讲笑话给美国人听一样，虽然很好笑，但是美国人听不懂。
契合 在NLP中是一个能够有效达成沟通的技巧之一，随着运用次数的增加和习惯的建立，有时候往往连自己都会非常吃惊，原来会如此奇妙。契合可分为：文字契合、声调契合、肢体契合三种。

文字的契合 　在NLP中将人大体分为视觉型、听觉型、和触觉型（嗅、味、感觉）三大类。
视觉型善用文字
看来　显示　闪烁　看似　深远　目标　视线　目光　灿烂　清晰　视野　暗淡　忽明忽暗　多姿多彩等，总之是可以通过视觉观察事物的一切文字；
听觉型善用文字
听起来　大声　小声　叮咚　询问　查询　呼叫　呐喊　隐隐约约　声调　意见　讨论　音乐　交流等，总之是可以通过听觉来收听事物的一切文字；
触觉型善用文字
感觉起来　沉闷　沉重　味道　刺鼻　花香　愉快　开心　激动　凶猛　温柔　份量　举足轻重　影响深远等，总之是可以通过感觉来体会事物的一切文字；
顺带提示下，许多文字是具有互通能力的，如隐隐约约是个通词，视觉、听觉和触觉都能够用的上，所以这一点也需要了解。
　　文字契合的主要目的是让对方更容易明白和理解你所表达的是什么。在了解完不同类型的人会使用其独特类型的文字后，同其使用相同类型的文字将更容易达成沟通效果。那假如这个人会使用三种类型的文字怎么办？那当然就是用三种类型的文字回应和契合过去了，例：甲：你看！对面的茶楼，站在这里居然能远远听到对面茶楼传来的音乐声，这感觉真不错。乙：是啊，那间茶楼看上去不错，音乐也让人很舒畅。
　　虽然每个人都有其惯用的类型，但并不表示这个人就只会用此类型，人与生俱来就早已具备了这三种类型的能力，只是用的多少而已但这并不代表对方没有此能力，除非是有先天疾病的人则另当别论。与人交流时文字的契合取决于对方当下的文字和回应，而不是在聊过一次之后，就武断和以为对方是该类型的人，而自以为然的用过去的方式与之契合。

声调的契合　将声调细分下来，可分为语速的快与慢、说话音调的高与低以及大声与小声。相比之前的文字契合，声调契合将更为轻松，因为只需要契合对方在交流时所发出的声调即可，即：对方大声说话，则回应大声说话，对方语速很快，则回应相同的语速。那当一个人生气时也要和对方一样生气吗？举我个人的一个实例：某天，下午下班我车子被另一辆车子给截住了后路，导致我无法将车取出和回家，于是我站在拦我车去路的边上，心情不爽的大声问这是谁的车子？车主也十分不高兴的大声回应到，车子走不动啊。我大声回应到那怎么办？只好麻烦你帮帮忙了，车主不太高兴的向车这边走过来，这时我降低一些声调说是不是因为路太窄了所以你的车才不好停啊？车主也随应降低了声调说是啊刚才有好几辆车在这堵着呢，随着我的声调的不断缓和与车主的回应，几句话后车主就将车挪开了原先的位置，并回头望向我说出了一句我意想不到的话，“你等等，我车再往前开点这样你的车子更好出来”。看完这个例子是不是感觉很简单，其实人与人之间的沟通就是如此。这个事情的发生我一共使用了二个技巧，一是声调的契合和有意识的将声调带向缓和，二是向车主做出感性的回应。

肢体的契合　有许多，如呼吸的速度、头部的动作、双手的动作、身体的动作、双脚的动作等一系列从头部到脚部的各种行为，均可以与之契合。与人肢体上的契合就如同对方在照镜子一样，做出相同的姿势和动作。当然每个动作都模仿会容易让对方发现和自身感觉有所怪异。在这里其实有一个无需像照镜子般的契合方式，当我们需要契合时，只需观察对方当在某个特定条件下所做出的动作与之模仿和相同即能获得潜意识上的认同。那如果我没有发现某个特定的动作怎么办？其实契合不一定非要与对方动作产生同步，也可以比对方慢半拍或慢几拍契合，这样所产生出来的效果也亦相同。

　　其实这三大类的契合，最核心的目的之一是让对方的潜意识认同，因为存在基因的遗传我们人类都有相同的自我保护机制，并对产生的压力或突发事件，采取相应的处理方式，大致可分为，冻结（突然间的静止）、逃跑和战斗这三种。所以当我们做出相应的契合让潜意识接受和认同后，沟通才会变的更加轻松和简单。当然契合并不仅限于我所表达的这样简单，其实还有其更多深远的意义和价值。我所表达的只是一点点而已，但虽然只是一点点可已经够我们用在生活当中人与人之间的交流了。
 
心锚，主要分为视觉、听觉、触觉三种。而在不同人的心中也有其特殊的含义，所有的心锚都是建立在一个特殊的状况下产生的，但这需要在一个点上，这个点我称为极点。例：当一个人开心的时候建立的心锚，效果往往就没有在当这个人开心至极的时候，建立的心锚效果好。因为这两个心锚的力量完全不在一个层面上，如果说有级别之分的话，那后者当然是高级的。
视觉心锚　是在视觉上给予链接，使其通往内心潜意识。古人有句话叫“触景生情”也形象的表明了这一点。例：小小从小就热爱学习，每次考满分家长都会买一根大大圆圆中间带黄色花纹的棒棒糖奖励给小小。数年后小小已经长大成人了，某天因工作的事而不顺心，在外出散心的途中经过一家副食店的门口，看到了一根大大圆圆中间带黄色花纹的棒棒糖，忽然间心情变的格外的开心。这就是心锚的力量，当这股力量大于工作的不顺心（力量）时，之前的不顺心自然就得到了整合、化解或相应的降低。

听觉心锚　是在听觉上给予链接，使其通往内心潜意识。最容易表达的当属我们自己每个人的姓名，可曾有经历过在行进的路上被人喊自己的名字这种类似情况？但待找寻后却发现是另有其人。这就是一个听觉心锚，可读过上文的朋友可能会问，你不是说需要有一个极点吗？点在那？这其实是心锚的另一种建立方式，技术上叫叠加心锚，就是在原先心锚的基础上进行叠加或组合。试想经过从小到大这样年复一年，日复一日，被父母或其它人叫名字你说呢？当然叠加心锚我只是用这种简单化的方式表达而已，而在实际运用中则是非常强大的，它可以是多个（种）心锚的组合，也可以是单一心锚的重复叠加，运用这种方式的目的就是使其力量足够强大，来达成所需效果。

触觉心锚　是在触觉（嗅、味、触）上给予链接，使其通往内心潜意识。你可曾有过闻到一种香水（或其它）的味道，想到一个人或事，使你开心或不开心？又或者是在某饭店品尝一道可口的菜肴，让你回忆到某事或某人？再或者是有人悄悄的在你背后轻轻的用双手蒙住你的眼睛，这种感觉让你觉得很熟悉？这就是触觉心锚。

重建架构
　　重建架构，是通过意识与次人格（潜意识）上的沟通，识别和区分意识上的行为与潜意识上的意图。行为是方法，意图是导向。当我们了解意图的主旨之后，改变行为的关键点就在于，凡事必有至少三个解决方法及亲身体验的检验。
　　在与潜意识的沟通中，应关注当下潜意识给予的视觉（看到的）、听觉（听到的声音）、或触觉（身体某部位的感觉、嗅到的味道、尝到的滋味）等讯号的回应，而并非事先设计沟通方式。牢记的重点是，关注当下，不要让意识干扰潜意识。
　　任何的行为无效回馈，都可能来源于“隐性利益”或“生态平衡”。意图总是对的，需要改变的仅仅只是方法。
重建架构大纲
一、确定你要改变的模式（Ｘ）
二、与负责该行为模式的次人格建立沟通管道。
　　a.“为我执行Ｘ模式的次人格，请问你可愿意在意识层次与我沟通？”
　　b.建立“是－不是”的信号意义。
三、辨识行为（即Ｘ模式）与意图（即次人格执行那行为的目的）的差别。
　　a.你愿不愿意让我知道，透过Ｘ模式，你想为我做什么？
　　b.如果你得到“是”的反应，请次人格开始与你沟通，透过意图。
　　c.你的意识是否接受它的意图？
四、创造新的替代行为以满足那意图，该次人格在潜意识层次告诉你的创意部门，它有什么意图，然后由创意部门所提供的选择中，挑出新的替代方案，每选一项就要得到“是”的信号才行。
五、请问该次人格：“在往后适当的行为脉络中，你是否愿意负责执行，那三种新的替代方案？”
六、生态平衡检查。你问你的身体：“我身体的其它次人格是否反对这三种新的方案？”如果得到“是”的反应，那么就从上面第二步再重做。

2011.2.5　23：11