期望简单的生活,付出总能得到相应的回报。只是世界本是复杂的,如果单纯的将事情简单化,事后多半要为此付出不小的代价。为了让付出能获取应有的回报,谈判是其中的手段之一。
或许很多人认为日常生活中接触谈判的机会很少,事实上你每天都在面对着各类的谈判,只是你并未察觉而已。公司间的讨价还价是谈判,找公司谈加薪是谈判,买东西的砍价也是谈判,和孩子协商零花钱的多少是谈判,甚至在你尝试说服他人的时候都是谈判。
在以往的生活中有着实在太多失败的“谈判”经历,于是找了本关于谈判的书来瞧瞧。
《优势谈判》,书名就已经透露这强烈的成功学味道,书中无处不在的自夸与“优势谈判”更是将成功学的味道发挥到了极致。抛开对成功学的偏见不谈,这书还是有部分可取之处。
在书本最开始几章中谈到基本的谈判策略。这些基本的谈判策略让我有些大跌眼镜,有些“武功再高,也怕板砖”的感觉。其中大多都是大妈们砍价的常用招数,大妈们在砍价时已经将这些招数发挥的淋漓尽致了。
开出高出预期的条件 地摊小贩们的开价总是高的离谱,大妈们的还价则是当仁不让的低。
黑脸白脸 如果是两人砍价,常有一个一直在“劝”对方别买。
走开 对方不肯降价时,假装走开,等下接着再战。
……
书中有几点还不错的地方:
应对困境 真正的死胡同是很少的,大多看似死胡同的问题都只是困境而已。在面对困境时可以先避开矛盾,从一些更容易达成共识的问题入手,努力寻求问题的解决方法。如果太过着眼于问题,而无法取得任何进展的话,困境就真的很可能变成死胡同了。
别贪小便宜 在对方犯错的时候别以为自己有便宜可以赚,应当尽量提醒对方。不然事后对方“假装”发现了自己的错误要求纠正,那你就有麻烦了。
和非美国人谈判的技巧,这章有些意思,里面提到很多国家的特点。里面谈到“语境”一词,及同样的话放在不同环境中意思的差别。”低语境”标示同一句话在不同环境中表达的意思差别不大,“高语境”则相反。美国是“低语境”国家,中国是“高语境”。在美国文化主导世界文化的今天,中国很多所谓的“西化”其实更多指的是美国文化。
谈判类型:
一锤子买卖 地摊上的砍价很多时候就是一锤子买卖。这时候只要能获得最有利自己的结果就可以了。
双赢谈判 如果这次交易后还有后续,那最好能获得一个让双方都满意的结果。我们在日常生活中遇到的大多谈判都属于该类型。比如公司和员工谈薪资。公司当然希望用最少的钱招到最好的人。但如果开出的价钱真的太低,就很难保证员工安心工作不跳槽了。不幸的是很多公司似乎并没有意识到这点,等到员工已经铁了心要开溜时才发现问题,这时已经为时已晚了。
http://haoluobo.com/2012/03/negotiation/
生活中谈判无处不在
《优势谈判》热门书评
-
其实这不叫评论,叫备忘录
284有用 5无用 Zou 2009-01-22
如果你实在觉得作者很啰嗦,那么俺帮你迅速读完此书:第一部分 优势谈判 步步为营第一章 开局谈判技巧1.开出高于预期的条件2.永远不要接受第一次报价3.学会感到意外(装作感到意外)4.避免对抗性谈判5.(装作)不情愿的买家和卖家6.钳子策略:要求对方改变条件,然后保持沉默第二章 中场谈判技巧1.更高权...
-
定性以后再定量
34有用 1无用 大剑吴锋 2012-09-03
周日,想给孩子弄点河鲜补补。去买铬鱼,问多少钱?25。某即按书中所说,大胆报价法,说:15如何?答:我这是野生的,卖给贩子都要20。23?某即又按书中所说,须要使用蚕食法,说:“最低多少?”女贩子说:“20。”某说大家都折中一下,18元。老女贩子说:“不可。批都批不来呢。上哪儿买野生的。虽然我很想买...
-
学习谈判大师的谈判技巧
29有用 1无用 黄果 2008-07-26
这本书有很多的案例与知识点,但看过不一定记得住,我总结了一下我觉得我能记得住并且比较好用的谈判技巧。http://huangguo.blogbus.com/logs/25092192.html 每个月都要坚持读两本书,写一篇读书笔记。这本《优势谈判》是六月份的时候向同事借的,所谓书非借不能...
-
谈判赚到的每一分钱都是净利润!
18有用 0无用 毛小惺 2013-05-21
读完很多书,往往读过就忘,于是决定随便写点什么。《优势谈判》是我买的第一本实用技巧类的书,从前总是对这种封面设计得花里胡哨鼓吹名人推荐的书很不屑,觉得无非是些放之四海内皆准的大道理,空洞乏味。后来在做购买的过程中,碰到越来越多的迷惑,这本书解释了我的很多疑惑但又带来了更多的疑惑但显然让我对这类实用技...
-
技术做矛,心理为盾
16有用 1无用 剪刀脚爱德华 2009-09-30
谈判是一门争取利益的技术,一般而言用的也是能够摆上桌面的手段。既然争取利益,那么作为非谈判专家商业代表个体户老板的一般人,用到谈判最多的无非两个场合:一曰收入,二曰消费。在N面之后收到offer之前,不免有一个低俗的过程:面容姣好口气清新的制服HR会优雅从容地坐到你的面前,谈你的工资。这个过程我还没...