作者Norm Brodsky本身是一名非常出色的创业家,曾亲手从零打造8间公司并随后将其售出,其中CitiStorage公司最高售出价11亿美元。这是本他根据自己职业生涯经历写成的书。相对于地产大亨Trump书的天马行空和骄横,这本书简洁朴实并具有非常高的可操作性。
这本书讲创业,迫使读者从企业老板角度,审视商业运营中的不同行为。这种角色转换给我了很多启发,让我意识到:不管你在所处企业机构中什么位置,如果你真正希望脱颖而出,就必须从现在开始把自己当成企业机构的领导人。以领导人的视角,深入审视每份工作的前因后果,认真反思每个错误的深层次根源。做一个 “想当将军的士兵” ,不把自己局限于 “士兵”的角色,而跳高一层级去从整体理解战略的制定和战术的运用,从而实现对本职工作目标进行更加精准的打击。
从创业本身这本书讲述了很多作者切身体会,这里列出一些高光点:
1) If you don't ask, you don't get:我同意这个是创业人士所必需的一种核心品质。大部分的人有运营现有资源的能力,但极少数的人真正具有打开局面的能力。要打开局面,就需要ask。不主动问,就发现不了看上去不通的道路;
2) 关于现金流:这个是创业公司的生命线,绝对要深入理解。创业基础投资到实现销售额,经过资金回流形成利润。就凭现金流那么一口 “真气”,这口气卡住了,前景再好的公司也会胎死腹中;
3) 销售额永远是个美丽的气泡:销售额并不是越多越好。衡量优质销售的原则是,是否有30%以上的利润空间,资金回流周期是否够短;
4) 如何聚拢优秀的员工:较高的工资只是最低级的途径。更高一层的方式有,发自内心尊重员工,并从行为上感谢优秀的员工(比如说在春运购票难的时候,在给员工的桌面,放一张回程的火车票)。最高的层级是,要让员工觉得 they're in something bigger than themselves. 让他们觉得他们的工作有一种larger than life的意义感;
5) 创业初期,抛开电脑,抛开任何软件,简单使用计算器和纸笔,记录分析公司的每一笔账务。只有通过亲自动笔的方式,才能真正对数字建立起一种感觉。这种感觉也是之后商业活动中披荆斩棘或避开暗礁必须的的前提;
6) 如何维护选择客户:低价战是最低级的途径。更高一级的途径是,在合理价格基础上,诚恳地主动为客户进行价值附加。客户不是越大越好,如果公司整个客户portfolio里最大客户的销售额超过了总销售额30%,就会使公司处于被动的不利之地。理想比例是10%左右;
7) 如何把每个错误变成一个进步的机会:首先果断 stop the bleeing and manage the damage,这个也就是说先把伤害降到最低;在危机过后绝对不能把这个问题抛在脑后,要分析问题出现的深层次原因,face it head-on 采取行动避免问题重新出现。
本书不单是对创业人士的一种指导,也是对普通从业人员拓宽思路的一种警示。很值得一读。
想当将军的士兵
对“想当将军的士兵”的回应
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