这是一本关于麦肯锡的普及课本,但也不全是关于麦肯锡。作者在本书中更偏重介绍麦肯锡是怎么工作的,而不是麦肯锡的是什么样的。换句话说,这是一篇关于麦肯锡工作方法的普及读物。
就像作者自己说的,前三部分是比较实质的内容:思考,解决方案及推销解决方案。后两部分偏重于感想。
第一部分
麦肯锡的思考框架:事实为基础,严格的结构化和以假设为导向。坚持从事实出发,MECE结构化思考的框架,假设部分要定义假设、创造假设(以事实为根据运用MECE原则将假设进一步细化)和检验假设。这一个框架其实蕴含的内涵很丰富,贯穿始终的是大量的事实调研和深层次的脑力活动。有了这样的一个框架,更要将它落实成可执行的方案,就是要指定下详细的步骤。作者在这一章中指出了很多基于其自身经验总结的宝贵的建议: 问题不会永远是问题(确定自己解决的是正确的问题,有时候客户指出的问题并不是实质的问题);不要去重新发明轮子(要利用可以利用的一切资源,避免重复性的劳动);客户都是独一无二的;尊重事实,不要让事实去适应你的解决方案;确保解决方法适合客户;让解决方案自己找上门;面对无法解决的问题时,重新定义问题,努力实施自己的解决方案,解决政治问题(如果公司政治干扰到方案的实施)。作者在第三章指出了一些很有用的原则。80/20原则;不要想着将整个海洋煮沸,要懂得舍弃;发现关键驱动因素;电梯测验(简化的要求);现摘好摘的果子,以小的进步和成功来鼓舞士气;每天制一个图表,跟踪所做和所学;一个垒一个垒的打;关注大画面;敢于说我不知道;不要接受“我没什么概念”。
第二部分
推销研究;麦肯锡不推销,而是让自己名声在外,让客户来找它。麦肯锡的人都是世界顶级大学或者商学院出来的学生,每个人就具有广阔的高质量的有优秀的朋友圈,加上麦肯锡出去的校友现在都在各大公司里面担当高职,员工参与各种club, 专家发表各种高质量的咨询文章和观点,这些都扩大了麦肯锡的知名度。一句话,它根本不用推销。它关注的是维护好自己的名声。
团队构建和层级管理:没多大新意,省略。
研究:不要重复劳动。关于专项研究,研读年报,找出暴露的东西,找出最佳经验
走访: 考伦波的策略, 感谢信
头脑风暴:预先准备,一干二净的屋子,没有坏主意,没有不值得回答的问题,准备好扼杀自己的婴儿,知道什么时候说什么话,好记性不如烂笔头
第三部分
情况介绍:机构化,清晰的逻辑;努力的边际效益递减,不要纠结于细小的问题直到最后一刻;提前沟通与准备(对于即将提到的变化会影响到的利益相关者,要提前打好招呼,并争取到高层的支持)
图标:简单明了的图; 瀑布图
管理好内部沟通:略
与客户一道工作:略
第四部分
找到好的导师和好的助理
第五部分 略
果然如作者所料,书中我自己感兴趣和觉得收获最大的就是集中在前三部分的若干章节。读完这本书,对麦肯锡的工作方式有了初步的了解。再结合曾经在联想接触的那些麦肯锡大帅哥们的印象(想起他们曾经被人称为那些做PPT的人),我大概知道他们的工作是干嘛了。曾经老总展示的让我佩服的PPT,简洁,逻辑严密,清晰明了,不愧是麦肯锡的顾问,对问题的分析和阐释果然都入木三分。从今天开始,我也要把我自己放到顾问的身份,去要求自己,去提升自己的思维、表达和沟通。
麦肯锡最宝贵的资源是那些头脑,聪明人跟聪明人在一起才能做出漂亮的有用的聪明的东西。
聪明人的聪明的思考方式
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出版社: 华夏出版社
译者: 岳永德 | 赵睿
出版年: 2001-1
页数: 177
定价: 25.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508022291