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读书笔记

对“读书笔记”的回应

大魔卐 2011-06-17 15:41:23

麦肯锡方法
第1章界定问题
对MECE原则运用自如
利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)
在第一次回忆上解决问题
不要被表面现象所迷惑
第2章设计分析内容
找到关键驱动因素
以大局为重
不要妄想烧干大海
有时候只能直接寻找解决方案
第3章数据收集
与事实为友
不接受“我没有想法”这种回答
专题研究的秘诀
有备而来:写一个访谈提纲
访谈中要注意倾听和引导
访谈成功的七个秘诀
尊重被访者的感受
棘手的访谈
一定要写感谢信
利用前辈经验,不要做重复劳动(第二部分)
第4章解释结果
二八法则
每天绘制一张图表
不要去寻找事实去支撑你的提案
确保解决方案适合你的客户
第5章汇报
把汇报系统化
电梯法则
简单为上:一图明一事
未雨绸缪,事先沟通
根据汇报对象量体裁衣
第6章团队管理
合理选拔团队成员
麦肯锡式招聘
让信息流动起来
掌握火候,保持团队士气
一点联络感情的活动,会大有益处
第7章客户管理
如何做到功夫在诗外
谨慎承诺:严格规划项目
让客户参与工作
时时回顾
获得整个公司的支持
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道
先摘好摘的果实
赢得整个企业的认可
第8章自我管理
找到自己的导师
一次做一件事
让老板脸上有光
积极进取,努力发展
好助手是你的生命线
出差—乐在其中
紧张生活之中,如何拥有私生活

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书名: 麦肯锡方法
作者: [美] 埃森·M·拉塞尔
出版社: 华夏出版社
译者: 岳永德  |  赵睿
出版年: 2001-1
页数: 177
定价: 25.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508022291