本书将创新与企业家精神作为一种实践,通过是什么、为什么、怎么做几个角度去描述创新与企业家精神,同时本书列举了汽车、印刷、零售等多个行业多个企业关于创新与企业家精神的真实案例。因此,尽管本书在30多年前出版发行,但至今阅读起来,毫无生涩难懂之意,反而趣味横生,韵味十足。一、引言。德鲁克先生引用了大量的1965年至1985年这20年间的数据,描述了在“能源危机”、“人口增长”及“经济衰退”的前提下就业机会及岗位反而增多的怪圈,且高科技企业在此怪圈中贡献值并不多。真正产生如此多的就业机会来源是“企业家管理”,是有系统、有目的、以创业精神为主的企业家管理。个人感悟:在本章中,印象深刻的是麦当劳的案例。麦当劳的成功创新涉及到后面章节谈及的内容,包括寻找创新的机遇,进行企业家的实践以及实施企业家战略中的关注客户价值,是一个系统管理过程。麦当劳是如何实现创新的,简单来讲:1.从产品角度出发,设计了最终产品;2.根据设计产品,重新设计了产品的制作工序;3.根据制造工序设计了操作工具、原料配方、流程标准,产生了自动化的制作流程;4.着手研究客户所关注的价值,并将其定义为产品的品质、可预见性、快捷服务、绝对干净及亲切,再将客户价值灌输在日常制作工序及管理工作中;5.根据客户价值制定出工作标准,并根据标准进行员工培训;6.实行绩效考核,工资收入和标准执行挂钩。在这6大部分中,贯穿着本书所涵盖的知识,一是发现创新的机遇,根据生产汉堡包的制作流程,根据市场及客户的重要需求,发现连锁快捷服务可以应用于汉堡包饮食行业中;二是创新了制作工序,实现科学化标准化管理;三是明确以市场为导向,以客户为中心,考虑客户需要的效用,着重的价值。二、创新实践部分。一是解释了创新与企业家精神的两个特征,依靠现实和理论为基础而非依靠直觉和冒险、视变化为健康的标准并从中寻求机遇;二是将创新机遇的来源分为两个部分:系统及机构内部(意外事件、不协调实践、程序需要、产业及市场变化)和外部(人口统计数据变化、认知变化及新知识产生);三是阐述了创新需要的必备条件、必做之事及禁忌。个人感悟:一是创新的两个定义。从供给术语出发,创新是改变资源的产出,即通过创新,整合现有资源,实现高效率产出,专注于目前现有的供给方。从需求术语出发,创新是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。这两个定于非常贴切创新的内涵,基于发现创新的角度不同而定义不同。二是意外的成功是对管理层判断力的一种挑战。基于管理层的自信、自大的判断力,往往存在先入为主的情况,对意外的成功不会太过于关注,并认为只是一种碰巧一种意外。因此公司管理者要着重注意这种情况,“管理者是凭借自己的判断力拿薪水的,但这并不意味着他们被聘来就永远不会犯错误。实际上,公司聘用管理者是希望他们能够认识并勇敢地承认自己所犯的错误,特别是当他们所承认的错误为公司提供了一个新的机遇时尤为如此。”三是另外一个书中的例子——柯达公司。由于摄影技术应用的不合理,造成摄影者需要携带厚重切繁琐的器材,并要对之小心翼翼,这是一个基于程序需要的创新机遇,柯达公司抓住该机遇并研究出胶卷这一新产品,从而奠定了柯达公司数十年的基础。然而时至今天,柯达公司却破产了,究其原因就是没有抓住创新机遇的另一来源“产业和市场结构”,在互联网技术及虚拟储存技术的发展,摄影产业及市场已经翻天覆地的变化,摄影者即客户关注的价值也随之变化,柯达公司并没有深刻认识到并不做改变的情况下,只能走破产倒闭的出路。三、企业家精神的实践。主要是讨论现存企业、公共服务机构及新企业如何实现企业家管理。现存企业实现企业家管理主要包括制定与企业家政策(含括制定系统的放弃政策和利用X光透视法检查产品、服务、市场及技术)、管理层重视寻找机遇、构建短期中期长期的创新绩效评估系统以及人力资源配套等内容。新企业实现企业家管理主要包括以市场为导向、财务管理支撑及管理团队搭建。个人感悟:本章中,凯米先生创造的“企业X光透视法”令人印象深刻。公司需要列出每项产品或服务及其所针对的市场以及所用的分销渠道,以估算每项产品和服务在生命周期中所处的位置。在现实企业制定战略及决策中,本方法尤其重要,再结合系统的放弃政策,可以有效地应用在企业战略制定及修改当中。四、企业家战略。上一章描述了三类企业在进行企业家管理时需要的内部政策和实践,本章实际讲的是对外的政策与实践,即在市场中实施的企业家战略,具体包括:孤注一掷、攻其软肋(创造性模仿、企业家柔道)、生态利基(收费站战略、专门技术战略及专门市场战略)、改变价值和特征(创造效用、做好定价、适应客户、提供客户价值)。个人感悟:企业家战略中,最令人深刻的是改变价值的特征。这个战略都是围绕两个字进行“客户”,即需求方。首先根据客户需求方的要求,创造出客户所需的效用(而非产品所提供的效用),然后做好定价,让客户愿意为他们要购买的产品或服务付钱(而非根据产品或服务本身价值),最后提供出客户所着重的价值。德鲁克先生在30多年前就能够提出从用户的角度出发,考虑客户的效用、看重的价值及面对的现实情况,实在是令人赞叹不已。通读全书,心里最后浮现两句话:一是创新源于变化,变化无处不在。二是创新无处不在,关键在于识别与实践。
30多年前的经典,至今仍风韵犹存
《创新与企业家精神》热门书评
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决定创业之前先看看这本书
19有用 2无用 天哥 2008-08-29
如果要创业,首先要明白这个“创”字。如果你开了一家餐厅,家常小炒,四川风味。这算是创业吗? 按德鲁克的定义,这不叫创业。虽然你进行了投资,承担着投资风险。但是你的业务与同行相比没有什么差异,也就是说你没有体现出这个独创性的创字。你进入到了一...
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谁是最可爱的人
17有用 3无用 peterq 2009-01-15
谁是最可爱的人——能创造饭碗的人。中国的富豪榜就是通缉榜,让自己好不容易更改掉的传统财富观念又死灰复燃。好在德鲁克的这本书不仅让自己理解了财富的正面意义,也让自己认识到,对现在的中国,有创新和企业家精神的人才是最可爱的人。初中学习《谁是最可爱的人》时,怎么也想不到自己十几年后会认为“资本家”是最可爱...
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Notes
14有用 0无用 Jack 2009-03-25
对于德鲁克的著作而言,读Notes远远不如读原著,读一遍的收获远远不如常常温习,下面算是给读过的人的温习吧。0. 创新是体现企业家精神的手段,企业家从事创新。1. 创新即改变资源的产出,凡是能使现有资源的财富生产潜力发生改变的事物都足以构成创新。2. 变化为新颖且与众不同的事物的产生提供了机会。系统...
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创新与服务精神
13有用 0无用 28 2012-07-18
这是第二遍看德鲁克的《创新与企业家精神》,我发现一个很奇怪的类比,很多人都说看《罗马假日》,第一遍是看奥黛丽﹒赫本,第二遍是看格里高利﹒派克;看《士兵突击》,第一遍是看许三多,第二遍是看成才;此书也一样,第一遍是看创新,第二遍的注意力就到了企业家精神了。此例还证明了,好的作品,总是值得一看再看。此书...
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为什么要工作
8有用 1无用 optman 2008-09-25
又要到国庆黄金周了,各旅游景点又要人山人海了。为什么我们终日忙碌,连休假都要挤在一起?我们为什么一定要工作?而又为什么,有人能够当老板,而多数人只能打工?为什么有人会失业,为什么大学生找不到工作?如果说,工作是为了能有口饭吃。那么,为什么工作就有饭吃呢?好吧,工作创造了价值。那么,既然这样,为什么还...
书名: 创新与企业家精神
作者: [美] 彼得·德鲁克
出版社: 机械工业出版社
译者: 蔡文燕
出版年: 2007-1
页数: 233
定价: 38.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787111199359