随着p2p监管细则的出台,apple pay携手银联的强势登陆,撸主感到2016年对于互金来说是一场即将到来的血雨腥风,所以赶紧来一发《支付战争》压压惊,充充电,借着互金的东风,本书又得火一把。
1.“创造性破坏”与“适应性”
作者用“创造性破坏”来形容paypal的成长,其成长过程也是行业不断动荡变革的过程。
什么是创新?创新就是将原始的生产要素重新排列成新的生产方式,不断地从内部革新经济结构。
为什么要创新?当景气(商业周期)下行,某些竞争者退出市场而另一些竞争者必须要“创新”以求生存,创新成功便会使景气提升、生产效率提高,但又会吸引新的竞争者投入,然后又是一次利润递减的过程也就是衰落。言而总之,每一次的萧条都预示着下一次的创新,而每一次的创新也暗示着下一次的萧条。
paypal的愿景是将账户货币化,以保护全球的中产阶级的资产在动荡时不受掠夺,但是在现实残酷的商业环境下,又有多少创业者能不忘初心呢?山寨产品的涌现,媒体不断的质疑,野心勃勃的银行家,不断的监管与诉讼......“破坏”有时候真的很难。
“创业者不仅仅关心产品的竞争,更要担心非竞争性威胁。”只有适应性竞争才是生存的关键(原文是适应竞争性,但撸主赶脚还是适应性竞争更加妥帖。)
2.“统治世界指数”与“梅特卡夫定律”
paypal在发展初期依靠的是推荐奖励模式,就是羊毛式的推广,他们将用户量计算成“统治世界指数”,他们坚信“梅特卡夫定律”:互联网的价值随用户量的平方数的增加而增加。他们相信用户量的变现能力,他们想将paypal账户货币化,真是野心勃勃。(什么叫账户货币化?现在的支付宝是个很好的例子,大家都把账户余额或是余额宝中的资产直接视为资产,因为它具有强大的流动性,以及支付的功能性,对接货基的盈利性。但是在即将到来的负利率时代,货基收益的陡降,支付宝又会怎样变革以继续账户货币化,好不期待。)
3.paypal与ebay的相爱相杀。
paypal借势ebay,将业务嫁接到ebay的拍卖业务上,卖家既能收取货款亦能小剪一把羊毛。何乐不为?但是在创新之后,就像前面创造性破坏所说的那样,在线支付行业百舸争流,那么多老司机带着路,ebay最终收购billpoint上了车,幸运的是billpoint最终未能抢占paypal份额,关闭收场,paypal也成功卖给ebay。
4.“客户”、“员工”、与“创业者精神”-------paypal成功的秘诀
对于员工,paypal的创业者们(康菲尼迪)一直营造着一种宽松自由的企业文化,即便是下层员工也能参与决策,分享意见,看似没有严苛的规章制度,但指令一出,民主的决策,共同的目标使得他们凝聚高效,正符合创业公司小成本的游击式战略。反观ebay繁文缛节,无法敏捷反应,以应对paypal的反击。
对于客户,paypal的成功真真是少不了顾客的忠诚,他们的营销公关总是以客户为导向,他们经常向上促销,他们组建巨大的客服中心,他们在各大社区与客户建立联系....这一套组合拳,构建了一个良好敏捷的CRM。使得在与billpoint的竞争中总能化险为夷,他们也积极让客户参与原始股认购,这就是创业者精神。
一旦成为创业者,就没有回头路。
一旦成为创业者,就没有回头路。
《支付战争》热门书评
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回到支付革命的最初战场
43有用 1无用 mummer 2015-06-03
最近国内创业圈几乎都被一本书刷屏了——彼得·蒂尔的《从0到1》。而《支付战争》讲的就是这位大神如何从0到1创立并发展Paypal的故事。 如果你不熟悉Paypal,那么可将其近似理解为“美国的支付宝”。投资基金出身的彼得·蒂尔早在1998年就发现了在线支付的大市场,于是网罗了一帮青年才俊—...
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多是点到为止,写得不够透彻
9有用 1无用 三田 2016-01-04
作者身居营销部门要职,对品牌宣传和用户沟通描写详尽,而Paypal这款支付产品的策划开发等细节则轻描淡写,让人有些意犹未尽。抛开外部融资和内部争权斗争,单单从支付产品本身的打造可如下概括此书(值得借鉴的亮点)。开拓拍卖市场是Paypal崛起的开端,卖家推荐奖金计划加速了新用户注册,与竞争者较量被抄袭...
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来自15年前的支付战争
7有用 0无用 ClarenceAu 2015-08-15
1999年,Paypal正式成立。2002年,ebay正式收购Paypal。2003年,淘宝上线。2004年,支付宝正式上线。在阅读这本关于Paypal与ebay的战争史的过程中,我时刻关注着书中的关键时间点。在这些时间点背后,中国的互联网正在发生什么事情,中国的电子商务市场正在发生什么事情。Pay...
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Paypal wars的问与答
4有用 0无用 Norman 2015-08-24
个人观点,这是一本了解美国创业公司的必读书籍。 一、为什么要看这本书? 答:因为听到很多我敬佩的人称赞Paypal的创业者,他们在Paypal被收购后,离开该公司,在硅谷开...
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处处是战争
2有用 0无用 Jason 2015-08-23
本书记录了PayPal从1998年成立到2003年出售给eBay期间的故事。作者埃里克•杰克逊,Paypal第27位成员,在Paypal期间负责营销推广,客户关系相关工作。下面就一些关键词来写自己的评论。战争全书的主题就是这个。战争的对象包括其他小支付公司,X.com,eBay,银行,法律,媒体,团...