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10分钟学会如何复盘——读《复盘》感悟

纯真信仰 对 复盘 的书评 发表时间：2016-05-09 15:05:40

经常在网上看到谁谁谁说复盘，却不知道指的是什么，偶然看了一本书《复盘》，对复盘有了清晰的认识。原来，我们日常生活中的月总结、或者年度总结就是复盘的一种。只是一个高大上的词出现在眼前，却不知道它原来在我们生活中运用如此之广泛。

复盘的由来：

复盘，本身是围棋中的一个术语，是指棋手在下完一盘棋后，要在棋盘上重新摆一遍，看看哪里下的好，哪里下的不好。下的好的要继承，下的不好的，要再重新摆的过程中探究怎么样落子才更好。

一、什么是复盘

所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。对过去的思维和行为进行回顾，反思和探究，实现能力的提升。

二、为什么要复盘

1、避免犯同样的错误

2、固化流程，提升效率

3、从“蒙着打”变成“瞄着打”，有目的，有计划，有步骤。

4、看清问题背后的问题，找出真正的问题。

5、发现新知识和新思路。

6、认清自我，提升品性。

三、怎么样复盘

1、复盘的三种类型

①自我复盘

随时记录、对复盘得出的规律加以运用、不能自我欺骗

②团对复盘

项目结束后、项目关键截点、出现重大疑问时复盘、讨论会而不是宣讲会、与企业文化有关

③复盘他人

纯粹复盘他人。从中吸取经验教训。用他人之石，磨自己之刀。

对比复盘，找出差距和关键成功要素。复盘标杆。

2、5个复盘误区：

①自己骗自己，不能无情剖析自己

②流于形式，走过场

③追究责任，变成批斗会

④强调客观，推卸责任

⑥太急于得出结论

3、复盘“5求”：

①求真（重在实事求是）

②求实（重在内容和找原因）

③求学（重在改进和提高）

④求内（重在反思和自我剖析）

⑤求道（重在找到本质和规律）

4、复盘的内容

①现在情况如何？

②当初是怎么决定的？

③让我们再审视下思考的前提？

5、复盘的步骤

①回顾目标

②结果比对

a、结果和目标一致，完成情况达到了所设定的目标。

b、结果超越目标，完成情况比设定的目标还要好。

c、结果不如目标，完成情况比设定的目标要差。

d、结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加进来的。

e、目标中有的项目，但是结果中缺没有该项目的完成情况，结果为0。

③叙述过程，使用情景重现法则和关键点法则。

④自我剖析，对自己做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律，自我剖析要客观，不留情面，找出可控的和不可控的，半可控的。

⑤众人设问，

设问内容：

a、现在情况如何？

b、当初是怎么决定的？

c、让我们再审视下思考的前提？

如何设问：

问问题，而不是给解释

不停的追问，5WHY法

疑问而不是反问

用问题来引导逻辑

⑥总结规律

⑦案例佐证

a、选择案例(同行业、同类型)

b、验证得出的规律的适用性、有效性

⑧复盘归档。事件名称、时间、地点、参与人员、事件描述、做的好的地方、做得不够的地方。对复盘的过程和结论建立档案，形成有据可查的资料。

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复盘

书名： 复盘
作者： 陈中
出版社： 机械工业出版社
副标题： 对过去的事情做思维演练
出版年： 2013-7-23
页数： 208
定价： 29
装帧： 平装
ISBN： 9787111434603