说一下书中对我影响比较大的地方
1.产品经理的思考方式
没有必要事事都用产品经理的思维,但是要有这个意识,要让这个思维融入生活中,而不是只是在互联网项目中进行实战。
就像之前做设计一样,经过了一定量的积累,我看到一些设计,我会去用设计师的眼光去评价一样东西。去分析他的构成,分析点线面,看配色是否好看。这是一个设计师的思维。(由于是设计专业出身,而且之前也会做一些ui的工作,所以设计师思维就修炼出来了一点点)
一个产品经理的思维又是什么样的呢?
他们能够从生活中发现问题并且描述清楚,转化为一个需求,进而转而为一个任务,然后发动一批人,将这个任务完成,并且不断以主人翁的心态去跟踪维护这个产品。
与生活再贴近一点,就是我们在生活中,坐电梯的时候发现电梯里面的设计语义不明,然后我们提出解决方案。我们看到一个软件会分析哪里不好用,并且提出解决方案,我们热爱产品,在一个产品刚出来我们就想去体验他。我们遇到问题,会想整个事件的流程,然后哪里出现了问题。对于一个产品,我们会想他的目标用户是谁?这些目标用户又有什么特征。我觉得这些意识之前我是有的,但是还不够。因为我总是做了一半,只是分析哪里不科学,却没提出切实的解决方案。如果我们只是分析哪里不科学就会被别人当成是吐槽,但如果提出了稍微靠谱一点的解决方案,才会变成真正的思考。
就想我们有时候会称赞一个产品好,却说不出来哪里好,或者我们描述这个产品好的词是很抽象的,这些都是因为我们的认识都还没有上升到理性的层面。
2.书中让我看到了一个大公司,pm是做什么的,或者说这个大公司是怎么样的一个人员框架。(其实这些主要体现在第二。三章,)
觉得书中一个产品的流程好复杂,大公司的运作有时候偏形式化。还有各种文档看的我头都晕了,可能是我现在还没有意识到这些东西的价值和意义吧,当这些文档是真正有价值,能解决问题的时候,我想我应该对这些繁琐的工作就不会反感了把。不过目前很反感。
书中的第二章还让我有一个收获,就是作为一个学生团队很难避免很多弊端,而且项目,产品的开发也都没有那么多规范化的事情。但是我们能做的事情是:规划化一些有意义的事情。比如:redmine。
3.一些偏向于知识性的东西
1) 纵向,定性和定量
定性研究可以找出原因,偏向于了解,而定量研究可以发现现象,偏向于证实。
第一轮,产品规划阶段。听用户定性地说,确定产品方向,做什么?随机抽样了40个用户做访谈,据此写出需求列表。(用户访谈)
第二轮,某个项目的早期。听用户定量地说,确定需求优先级,先做什么?投放了20万份调查问卷,确定了需求优先级的排序。(调查问卷)
第三轮,项目实施过程中。看用户定性地做,要先做的那几个需求,应该怎么做?一边设计,一边陆续的找了10个用户来验证,做可用性测试。(可用性测试)
第四轮,上线后的优化阶段。看用户定量地做,根据产品的用户使用情况做数据分析,不断地改进产品。(数据分析)
这个实在太复杂了,我要去看看赢在用户,希望到时候可以理解深刻一点。
2)用户需求&产品需求
用户需求:用户自以为的需求,并且经常表达为用户的解决方案;
产品需求:经过产品经理分析,找到真实需求,并且表达为产品的解决方案。
需求分析:从用户提出的需求出发,找到用户内心真正地渴望,再转化为产品需求的过程。
满足需求的三种方式:
1. 改变现状:开发新产品
2. 降低理想:精神的力量
3. 转移需求:引导关注其他事物。
例子:写字楼的故事写字楼电梯不够用,白领们平均要等20分才能下到3楼吃饭。
解决:1. 改变现状:改进产品,增加电梯,加快电梯速度,但成本太高,被否定;
2. 降低理想:告诉楼里的白领们,隔壁那个写字楼重要要等40分钟呢。“不患寡而患不均”,人们更在意的是相对而不是绝对,可以减少抱怨,但是是低水平的满足需求,无益于产品美誉度。
3. 转移需求:电梯门上贴一些锻炼身体的广告,爬楼有益健康,有效,部分人走楼梯去餐厅了;但是刚吃过饭怎么办?爬几十层楼要得阑尾炎的。最后采用的方案是,在电梯门旁边安装一面镜子,让等待的人可以整理仪表,搔首弄姿一番,不至于那么无聊。还可以电梯广告,既转移注意又挣了广告费。
3)做产品&做项目(产品经理&项目经理)
项目有特定的目标,周期较短,我这才恍然大悟,原来我之前做的都是项目,我还从来没有做过产品,额,产品,是需要不断完善他的。
产品经理——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。 项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得完美。
在很多团队里面,都是让产品经理来做项目经理。。
4.关于产品运营和推广
http://www.marsopinion.com/2008/11/07/lateral-marketing/这是那篇包子营销的博文,在本书的p227_p229。
5.产品经理应该是管理者吗?
管理岗位利于拥有话语权,有利于获取信息,有利于争取资源。但同时管理岗位有很多行政工作,会让人脱离群众。p243_p244我觉得这个地方讲的挺好的。
6.如何让团队开心
http://iamsujie.com/5000/5007/这篇文章也让我受益匪浅,在本书的p245页
7. p314-p324 讲了产品经理的职责&核心技能&一些不错的博客&书籍
8.读完这本书我觉得最大的受益者是作者本人,为什么这么说呢,是因为作者不止在工作中进行实战了,而且他把他的实战经验总结下来了,“教是最好的学”所以除了实战,他还努力把这些东西说清楚,让读者去了解,但是仅仅是了解,我总觉得有些东西要结合实战才会用更深刻的理解和认识,才能变成自己的东西。
不过看了作者的博客还有豆瓣,我认识到了一个问题,作者证明了一件事情,他是一个好的产品经理。因为有很多书评,还有留言,他都会去回复,他在营造良好的用户体验,同时这种反馈也会是他下一步改进的动力。加油。
每次读完一本书,我最受益的地方,通常都是我有过类似经历的地方。
这本书确实很阿里,让我了解了阿里的企业人员的框架,产品的大概流程和企业文化。企业文化我还是蛮认同的,说不定我明年(大三暑假)会选择去杭州实习呢,哈哈。
人人都是产品经理小感
对“人人都是产品经理小感”的回应
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