看菲利普科特勒的营销类书籍真的是一种享受。首先是流畅语言让人有种不想停下来的感觉,但又不得不停下来。因为其次是它专业化的语言,让不熟悉营销的人不得不时不时按图索骥去查找一个人名、一个专业术语究竟有何意义。三是作者严密的思维逻辑和大量的调查研究,书中有大量作者或专家学者对网络、科技、社会等等行业进行了大量的实地研究调查所得出的数据和结论,这对于作者形成严密的思维具有重要作用。
我们说现如今的营销不仅仅是以消费者为主体的时代了,而是把生产者、销售者和消费者串联起来共同作为主体的时代。消费者在满足产品基本需求的基础上产生了精神需求,也就是产品附加值需求,比如产片所代表的社会地位、所享受的售后服务、所承载的情感分量、所扮演的生活角色等等,都被消费者非常“苛刻”地给予了厚望。他们希望通过购买此类产品,可以与商家产生情感纽带,可以共同体验一种从未有过的经历,这经历和享受便是产品带来的。或者是通过产品去了解一个企业的社会使命和责任担当,或者去了解一个企业的文化和理念在消费者心里产生的共鸣,或者是通过多样化的品牌,了解一个企业和民族的创造力和创新力,又或者是通过国际化的竞争,了解一个企业作为国家精神、形象和文明的象征。这都是产品带来的人文精神。看不到摸不着,但是可以感知,可以想象。
马斯洛的需要层次说在这里被颠覆,现如今越来越多的人需要的不再是物质的享受,而是像艺术家和创意工作者所需要的精神层面的享受,这便是马斯洛需要层次说的倒置金字塔。所以,作为生产商和销售者,要达到消费者的要求,就要产生互动行为,了解消费者需求,集思广益,产生企业使命、价值观、企业理念,提出企业愿景,这是一种公益式营销。而不再是以前的盈利式营销,虽然结果都能带来盈利,但过程不同了,而消费者重视的就是过程的销享受,这是一种能够延伸的体验式的享受。它不同于植入式广告的无处不在。它是一种营销理念的彻底的转变,从关注企业生存、效益和发展到关注社会人文、绿色生命和社会责任。而这些都是我们人类赖以生存发展所必不可少的。一句话就是企业要学会如何可持续发展,可持续有两个意思,一是企业如何使社会可持续发展?这就要企业担当起企业所应承担的社会责任和使命,这是受消费者欢迎的最佳的营销方式。试想有什么营销比企业关注社会更让消费者动心的呢?二是企业本身要学会可持续发展,既有了第一条,企业就不愁不会可持续发展,受消费者欢迎和青睐的企业必将在商业上立于不败之地。这便是营销革命3.0的精髓之所在。
企业要生存,就要学会“求同存异”,求同,即是在生产商、销售者、消费者之间找出共同的东西,加以润色。存异,便是研究此类产品及拥有的消费者与别种同类产品及消费者在产品特征、消费者习惯等方面的不同,以及企业使命、价值观等存在差异,找出提高知名度、美誉度和扩大营销的方式方法,扩占市场份额。
社会公益价值观的营销
《营销革命3.0》热门书评
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去读点人文吧
28有用 0无用 唧唧歪歪 2011-06-22
法国经济和政治学家雅克•阿塔利在其著作《21世纪词典》中,对品牌做了如下的解释:永恒的品牌是那些能够代表世界视野,使消费者能够从中永远找到自我的品牌,并在购买他们之后,有一种归属这个特殊群体的感觉。如代表活力的可口可乐,代表能力的IBM,代...
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[原创]我看科特勒新作《营销革命3.0——从产品到顾客,再到人文精神》(附本书思维导图)
8有用 0无用 崔洪波 2011-04-11
这大概是我这两年较少的追新之书,买来,一口气看完第一遍,再用思维导图温习了一遍,做完思维导图已至凌晨三点多,再发到微博,分享给网友。这是我去年养成的一个阅读习惯,通常这样的两遍阅读,会让我对一本书基本吃透。对于这本《营销革命3.0——从产品到顾客,再到人文精神》,综合而言,我认为是一本值得读的书,但...
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《营销革命3.0》:从产品营销到价值观营销
4有用 0无用 话别锦少爷 2011-06-01
近些年,在互联网产业上我们发现许多“奇怪”的公司,它们没有盈利,却声名显赫,并能够吸引到众多投资者,比如我们熟悉的优酷、迅雷、京东、凡客诚品等等。传统的以盈利为导向的营销理论,难以解释并引导新时代的企业变革。菲利普•科特勒及其合作者推出的《营销革命3....
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天变,道亦变:解读营销3.0 作者:俞雷 来源:价值中国 (转自梅花网)
2有用 0无用 wleons 2011-06-27
营销之父菲利普.科特勒总是走在营销学的前列,他最近提出的营销3.0非常系统地对营销的发展进行了总结,也为未来的营销指明了方向,也从营销这个角度证明了在新经济时代那些企业巨人强大的真正原因。 营销的三个时代 科特勒把营销分为三个时代。第一是所谓的1.0时代,正如亨利.福特所言“无论...
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革命尚未成功
2有用 0无用 凝淇 2012-06-27
原文:http://just07.me/learn/167/这本书最重要要表达的观点就是封面上的那句话:从产品到顾客,再到人文精神。营销1.0时代,以产品为中心的时代。我们可以这样理解:我有什么我就卖什么,怎么卖,怎么卖的好。营销2.0时代,以消费者为向导的时代。从单一对产品的营销转而变成对消费者的...
书名: 营销革命3.0
作者:
出版社: 机械工业出版社
原作名: Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit
副标题: 从产品到顾客,再到人文精神(社会化媒体必看10本书之一)
译者: 毕崇毅 | 伊万·塞蒂亚万 | [美] 菲利普·科特勒
出版年: 2011-3-1
页数: 200
定价: 36.00元
装帧: 平装
丛书: 华章·新经济新媒体必读
ISBN: 9787111332480