企业的全球化,信息、资金、人员的自由流动,这是很多年前已经开始的潮流,如何应对?
企业该怎么办
从战略上,要把发掘顾客需求,为顾客提供价值放在首位,而不是击败竞争对手。为此,企业要持续思考发展的方向,而不是仅仅把现在做的事情做到更好。为此,企业要鼓励创新,要兼容并蓄,要提供员工以合适的空间让其以其特有的方式作出贡献。
在管理上,全球化的同时,要处理好集中和分权的关系,要建立企业所有经理人认同的价值观,在全球各区域各分支结构之间频繁的交流的基础上,充分授权给各区域机构,他们贴近客户贴近需求,可以及时反应。通过强大的企业价值观和扁平化的沟通,让各地的经营行进在正确的方向上。
全球战略联盟、汇率问题,这也都是全球化经营必须要考虑的重要问题。
政府该怎么办
要放手,要把选择权交给民众,要保持小政府,地方分权,把国家分解为各个经济上能独立运行的小经济体,让经济体自行制定税收政策。
这是个大胆的设想,也是很自然的选择。
在企业要扁平化,要充分授权,要敏捷的今天,政府为什么不能这么做呢?
在民众了解信息的手段越来越便捷,越来越全面,越来越快捷的今天,以及开始用脚投票的今天,为什么不主动把选择权还给民众呢?
最后,民众该怎么办?
书里没讲,需要自己继续去寻找答案
Appendix:
书中对日本社会的一些反思和设想,很有借鉴意义,摘抄部分:
在世界各地机场免税商店前的日本人潮,可以作为日本政府的一种耻辱标记,因为人们在自己国家内不能有同样只有的选择权利。
政府实在不应该指派人们做什么样的选择。不错,政府可以在某些问题上,像安全性、可接受的最低服务满意度等方面做些指导工作。这样就够了,它们就可以功成身退,让民众的钱包去做选择。
在无国界的世界里,政府的角色应该是代表并保护人民的利益,而不是为公司及某些行业但保护人。政府应该让一切透明化,好让人民能自己做主。这些事情如果做不到,政府官僚信誓旦旦认为一切为民众的服务,只不过是个幌子,远远落在为某些既得利益的服务之后。
平成改革之地方分权:撤除日本强大的中央政府的大部分机关,把整个国家分成11个联邦制的道主联盟,从而使他们更好地与世界其他国家和地区发展贸易和金融关系。这11个“州”或者“地区”应该能够更好地满足市民的特殊需求,而且能够经济自主,可以自行制定税收政策。
2013/6/16 21:59
价值与自由
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