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产品运营第一本书！揭开社交网络的秘密

乌龟也会飞 对 社交红利 的书评 发表时间：2013-09-08 20:09:05

又到一年校招季，想到又有一批准毕业生像两年前的自己一样开始了网申，笔试和面试，开始怀着一颗忐忑的心开始了为自己的未来做准备，所以觉着应该为学弟学妹们做点什么，刚好读完这本书，写一篇读书笔记，希望对大家有帮助。
如果你致力于从事产品运营工作，有两本书是一定要推荐的，除了这本外，还有前淘宝员工胖胡斐的《玩法变了》，前一本讲社交网络，后一本讲电子商务的品牌和活动运营，看完之后相信你对运营有更深的认识。
《社交红利》书中干货很多，印象比较深的像收益=信息×关系链×互动，运营活动六大法则（简单、有趣、免费、透明、可累计、可兑现），运营时间选择等等，里面有不少腾讯微博的真实数据（因为作者是腾讯微博开放平台的员工），以下是一些笔记：

第一章 社交红利时代的开启
这一章提出了一个公式：收益=信息×关系链×互动
“信息”是肉
社交网络最受欢迎的信息类型归纳为利益（利己或者利他）、娱乐、情感（充沛流动的好奇心、八卦心、泛滥的爱心、侠义心）等。
如何做好信息：
·拟人：我理解就是说人话，千万不要用机器语言。
·充分体现情感和情绪：要有鲜明的态度。
·热点：借势，热点蕴含的能量很大。
·与利益相关
·简单与丰富想结合：信息一定要简单，最好一次只传递一个点，尽量不要让用户思考，图片的效用大于文字。
·个性化与多变：用户就是需要不断的有新东西刺激他。

“关系链”是骨
·激发更多用户主动发布
·鼓励用户主动分享
·动作Feeds化
·应用化

“互动”是血
·官号互动
·大号互动
·运营活动：六大法则：简单、有趣、免费、透明、可累计、可兑现
·产品调整

第二章 信息的重量
娱乐不一定是必须要玩游戏，要看电视和电影，一些轻松的微博段子、朋友圈中有人的信息，看QQ空间本身就是一种轻松的娱乐。

腾讯微博用户分析：
75后关注TOP3：语录/感悟、政法、恋爱/感情
70后关注TOP3：语录/感悟、恋爱/感情、政法
85后关注TOP3：语录/感悟、恋爱/感情、网游/角色游戏
90后关注TOP3：语录/感悟、网游/角色游戏、恋爱/感情
95后关注TOP3：星座、网页游戏、网游/角色游戏
75后更关注语录/感悟类的心灵鸡汤类内容，而95后更关注星座和游戏。
“马桶游戏”：用户时间完全被切碎。

第四章 流动的魅力
第六节 时间选择的技巧周末运营效应
轻松娱乐类型的应用会有典型的周末曲线，用户在周末时间段表现最为活跃；
新闻资讯类网站则是典型的周三曲线；
微信购物则是典型的周四曲线。（周四购买行为占比27.78%，周五18.69%）
晚高峰正在超越早高峰，睡前查看一些轻松有趣的东西越来越成为主流。（被窝时间）
早10点和下午3、4点效果最佳，而在用户微博发布高峰的早9点，12点，晚8点，晚10点，效果反而降低25%-50%

有用 2 无用 0

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对“产品运营第一本书！揭开社交网络的秘密”的回应

蓝桥launcher
蓝桥launcher 2013-09-21 20:16:13

正好我在准备2014校招，目标就是社交网络产品运营，如果按你的是产品运营第一本书那我真的要买来好好看看~多谢推荐~

回应他

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社交红利

书名： 社交红利
作者： 徐志斌
出版社： 北京联合出版公司
副标题： 如何从微信微博QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入
出版年： 2013-8
页数： 248
定价： 42
装帧： 平装
ISBN： 9787550218031