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优秀企业为何突然陨落？

jaskell 对 The Innovator's Dilemma 的书评 发表时间：2011-12-07 02:12:25

看完了，写点总结，也算做一次温故知新的过程，同时理清下思路。


企业因何失败？
1）通常分析一个企业失败的起因无非是从管理、销售、产品、运营出发。但不在这本书讨论范围之内。
2）这本书从产业角度出发，讲的是破坏性技术的出现如何导致当前的优秀企业的陨落。这本书反复提到了几个关键性的名词－－破坏性技术、延续性技术，价值链。


先来说说优秀企业的故事：
1）优秀企业为了保持每年的增长，它需要一个不断扩大的市场；就如同一只在慢慢长大的鲸鱼，随着不断成长需要越来越多的食物，于是需要不断寻找食物充足的海域。
2）面对同业竞争，管理者常常会放弃利润率很低，竞争激烈的低端产品的开发，转向专攻高端市场的开发。这如同鲸鱼放弃了浅滩边的小鱼小虾，开始转向深海里的大鱼群。
3）通过对市场上成功的产品进行延续性技术改进，可以满足客户不断变化和增加的需求。
4）对于这种延续性技术改进，管理层能够做出很好的前景预测和规划，成功率很高。
5）这些成功产品的不断发展改进，使得行业中建立了一个与之相适合的产业链。
6）随着决策导致产品不断走向成功，企业内部也建立了一个与之相适应的企业文化，企业管理层对目前产品的品质和客户需求定位也越来越认同。

以上这几点可以看到，这是一个不断回馈并强化的过程，优秀企业因此逐步走向成功，成了最适合当前产业环境的企业。


再来说说怀揣着破坏性技术产品的创新企业如何进入市场的故事：

先说说破坏性技术产品的一些特征：
1）一出现带有明显的品质缺陷，无法被现有市场的主流产品客户认同，具有典型的灰天鹅特质。
2）由于无法被市场认同，所以很难在现有市场成功销售。其所应用的市场不可知，需要开发。
3）开发出的市场初期规模不大，与现有市场并不重合。
4）产品利润率并不高，可能还竞争激烈，企业失败的机率比较大。

由于没有看清楚这些破坏性技术产品的特点，优秀企业的决策者常常因此犯下各种各样的决策错误。

1）对市场的销售定位错误：使用原有销售网络把破坏性技术产品应用到目前的成熟市场，由于品质缺陷，客户无法认同，销售失败。
2）对产品的开发定位错误：根据成熟市场的客户群进行调研，导致开发出来的产品不能满足现有客户群的需求。
3）对产品的利润定位错误：由于产品利润率不高，市场规模有限，同时失败机率较大，无法满足企业目前的利润需求，导致放弃投资开发。

当然破坏性技术产品不仅仅是缺点，还有几个非常关键的优点：
1）通过进行延续性技术改进，产品会在不久的将来达到主流市场产品所需要的品质。
2）改进的产品后期可以进入主流市场与优秀企业展开竞争。
3）产品的改进发展过程中会在行业中建立一个新的适合其需要的产业链。

为何优秀企业会被创新企业打败？
1）优秀企业的决策者由于犯了前面提到的部分或者全部错误而失去了先发优势。
2）无法利用现有资源，需要重新建立一个与破坏性技术产品相适应的产业链，可是为时已晚。

还有一个原因：
1）过度满足客户需求。书中提到产品开发后期由于过度满足客户需求，使得大量资源投入到产品的延续性改进中，而忽视了对破坏性技术产品的开发投入也算是一个原因吧。

再想不起来什么觉得重要的了，希望有人补充。

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对“优秀企业为何突然陨落？”的回应

jaskell
jaskell 2012-10-20 20:47:56

没问题．

回应他
八日水
八日水 2012-10-20 00:16:23

阁下评论不错，能否收藏呢？

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The Innovator's Dilemma

书名： The Innovator's Dilemma
作者： Clayton M·Christensen
出版社： Harper Paperbacks
副标题： The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business
出版年： 2003
页数： 320
定价： 133.00元
装帧： Paperback
ISBN： 9780060521998