无论你承认与否,中国制造都是一个矛盾的存在。
一方面,老外很害怕我们,我们有着惊人的劳动基数和创造性,也有着虽然不怎么光彩,却的确神奇的山寨能力——“美国创业者遇烦恼:自家众筹还没完成 深圳山寨品已开售”,诸如此类的报道,屡见不鲜。
另一方面,北京北四环路路南边的小商铺前都会赫然挂出一个醒目的广告牌:“德国品质,绝对放心,日本原装,品质保障”;像中石油某油田的质量高管也会大方承认说:“不敢谈质量,现在基本上是用‘质量奖’和‘卓越绩效模式’来替代质量。”
很奇怪的存在,不是吗?
如作者所言:“质量的本意,在于我们如何想办法去更好地根除问题产生的原因,想办法去预防问题的产生。当然,我相信许多人都认可这一点,但是,非常遗憾,大家并没有认真地去思考这个问题。往往便做出了许多错误的选择,悲剧就在于:我们选择了错误,却不知道我们到底错在哪里。”
这也正是本书存在的价值之所在——不仅告诉我们错误在哪,更是帮助我们从本质上思考“质”与“量”,全面领略零缺陷管理理念及运作模式。为个人立使命感,为企业树常青根。
中国制造业目前面临的挑战,
表面看,是劳动力成本的问题造成的质与量博弈,其实是整体水平偏低的问题,产品技术含量偏低,除了价格之外,很少有其他的竞争手段,趋同化现象普遍,才会有量没有质;
粗浅看,是该用数学还是物理的概念去思考质与量,其实则是心理学概念下的“人本”与物理学概念下的”物本“竞局,不能”0和1之思“,就难懂”质量革命“。
这一场中国制造业目前面临的”质量革命“,需要从政府到企业强而有力的执行中央的“三去”政策,即“去产能、去库存、去杠杆”的政策,以市场为向导;要企业树立从“从制造改变生活”到“质量决定根本”的观念转变意识 ;更需要企业坚定零缺陷管理理念及运作模式不动摇。
以上三点(尤其后面两点),看似简单,实则对我们的企业及其员工来说未必不难。中国人很聪明,但有时候,又过于聪明,以至于我们往往听风就是雨,生怕一个机会来了没抓住,以后市场就没自己什么事儿了。比如时下大家都热衷谈工业4.0,也纷纷嚷嚷着自己要转型为这一类企业,殊不知,工业4.0只是在工业3.0的基础上实现了智能化这不假,但不同的阶段之路程不可省略,不可超越。想一步跨过去,是不现实的,也是缺乏基础的。因为连前面的2.0、3.0都没做到,怎么去做4.0呢?至于中国的制造业现状,大致是处于2.0的阶段,其之破局与良方,无非也就是本书作者花了全本书厚度在说的——零缺陷管理理念及运作模式。
在第七章”质与量之战的本质“中,作者提到过一段费根堡姆博士在接受《工业周刊》时候的采访,在采访中,费根堡姆博士如是对记者说:”
质量不是作为一个孤岛存在,每个部分的结果都会影响总体质量。质量包括来自客户价值的增加,来自投资者的价值回报,以及公司实现基本目标。并且你通过质量成本衡量,与这些结果连接。当你这样去做的时候,高级管理者就会接受全面质量概念,从而消除他们不确定性因素,与实际管理的脱节现象也会像在烈日下的烂泥一样消失。”
以上这一番话着实精彩,不是吗?当然,这也是我们为什么要坚持零缺陷管理理念及运作模式之原因所在。如果,只给中国制造一次称雄全球的机会~我想,恐怕也是要从依靠零缺陷管理理念及运作模式打好的基础开始积累了,夜读此书,深受启发,是以为记。
如果,只给中国制造一次称雄全球的机会~
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书名: 《质与量的战争》全新修订第2版
作者: 杨钢
出版社: 北京联合出版公司
副标题: “中国品质”的破局与良方
出版年: 2016-10
页数: 337
定价: 68.00
装帧: 精装
ISBN: 9787550286771