这是接连看的第二本关于社会化网络营销的书，很明显，作者是个营销高手，且完全顺应了从传统向新媒体转型的潮流。书的重点不在技术，而在运用。
第一部分：传统的营销是打断式的单向广告、公关就是跟媒体打交道，而社会化网络环境下，营销与公关的界限已经模糊、融合，沟通变成了直接与用户的双向沟通：真正理解客户需求，建立‘买家角色’，弱化广告强势推销。尽管，传统媒体的地位依然，却难掩被边缘化的势头。
第二部分：博客、播客或者图片/视频，都是信息发布与交换的平台，掌握礼仪（别做‘托儿’），挖掘技术（比如：SEO），测评与趋势分析。若是能发动一场病毒式营销，那就是四两拨千斤的效果了。别人替你讲故事，整个互联网的狂欢被引爆......最典型的例子自然是2009年昆士兰旅游局举办的‘世界上最好的工作’的视频大赛。同理，2010年夏天Vancl在国内发布的‘凡客体’也有类似的效果。
第三部分：点击率只是浮云，企业要追求的应该是借助社会化网络的销售增长这样的目标，那么你必须以客户作为重点关注对象：一刀切肯定无法吸引人，需要为每个目标买家角色建立一份档案，以买家熟悉的语言方式为买家撰写内容（丢弃官腔与专业术语吧！）。最关键的是要把内容与网站购物者的购买周期结合起来：初期，买家需要一些关于他们的问题以及公司解决问题途径之类的基本信息；之后，买家会对比各种商品和服务，价格是重点；最后，买家准备掏钱时，购买的便利很重要。整个购买过程并非只是冰冷的人机操作，行为分析与互动管理，灵活且前后一致的交互式沟通，给客户留下信任、满意的印象。
在社会化网络环境下做营销与公关的核心
《新规则》热门书评
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在社会化网络环境下做营销与公关的核心
7有用 0无用 三问 2010-12-26
这是接连看的第二本关于社会化网络营销的书，很明显，作者是个营销高手，且完全顺应了从传统向新媒体转型的潮流。书的重点不在技术，而在运用。第一部分：传统的营销是打断式的单向广告、公关就是跟媒体打交道，而社会化网络环境下，营销与公关的界限已经模糊、融合，沟通变成了直接与用户的双向沟通：真正理解客户需求，建...
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微软亚太研发集团传播及公共事务总监: 公关和营销的变化之道 商容
4有用 0无用 清风伴君好编程 2010-11-23
从事传播和公共关系工作十多年，我深感公关和营销是一门常变常新的课题。在这本有趣的书中，大家即将看到作者通过各种具体示例和生动剖析，讲述如何借助网络化手段，密切与受众联动；通过营销传播来树立品牌，将思想展示给市场；怎样把信息清晰传递到外界，使各种备受困扰的状况得以改变。作者把我们感知的变化归纳梳理，结...
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不以规矩，不成方圆
1有用 0无用 风中 2010-11-23
2008年8月26日，北京奥运会点燃的激情在人们心目中还未消退，网络媒体中却爆出了一个新词“iPhone Girl”。短短的时间内有关这个词的点击率在国际互联网中竟达到几亿次之多。而这个名词的中文版“最美打工妹”在中文网页也能搜出84万条。这就是由于深圳的一家手机生产商在生产线上检测手机拍照功能时忘...
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认识新规则，拥抱新媒体
1有用 0无用 deckmond 2011-12-25
正如作者所说，旧规则已不再适用，新规则将成为主流。旧规则只重视单向的传播，广告与公关相互独立，公关只与媒体有关。我们已经对传统的打断式广告感到厌烦，如今更多地通过微博等新媒体接触广告，甚至分享广告。因为新...
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转变和新的机会
1有用 0无用 小暧在瘦身 2012-01-31
前几天收到新书《新规则用社会化媒体做营销和公关》这本书，这段时间看完了，感觉还不错。这本书的行文方式是在线博客的方式，读起来比较轻松，章节之间的联系不那么紧密，适合放在手边随时翻阅，但是能够记住的内容属实不多。作者在公关领域有着丰富的经验，看到了网络兴起带给这个行业的变化。内容紧紧围绕社会化媒体展开...
