我虽然不是做运营方向,但是对于已经工作了几年的人来说书里面废话还挺多的。但是可以感受到确实是作者自己总结的肺腑之言,出于对他这份真诚的尊重,这里想分享下,书里有哪些我认为比较实在的干货:
1. 做事情心里要一直想着目的和目标,而不是为了做一场活动而做活动。 这是一个通用的道理,但只有经历了才知道。 在公司里工作,会发现有些人虽然忙碌但是得不到认可,问题就出在做事情只是为了耗时间做事情,没有用心去考虑做这个事的目的和目标;
2. 按二八原则做事,把80%的精力放在去经营最重要的20%用户。用户一定要分级服务,不然最终产出一定会差强人意;
3. 做运营有几个核心的事:
1)最重要之一;拉新,也就是拉用户,要分析清楚你的目标用户或者你运营的用户有什么特点,然后找到这些用户主要活跃的平台(可以借助艾瑞等外界工具),在这些平台上与人交流,或者在平台上投广告;最重要之二:激活用户,提升up值,接触用户,多与用户交流,获得信任,总结途径;研究用户心理学,提升平台整体活跃;
2)写文案,这是基本功,文案标题是文案最关键的一环,书里面“写一个好文案的技巧”是我觉得这本书相当不错的章节了(可能因为我文案功底比较差……);要分析大家分享文章的动机和心理,让自己写的文章具备易被分享的特点。
3)关注数据指标,工作的成果需要量化,不管是做运营、产品还是研发,想做成事,这个都是非常重要的一环。工作就是要了解竞品和业内的指标标准,不断提升自己的关键指标,分析数据背后的原因,优化系统和流程;
4)产品推广,包括:seo优化或者aso优化,文章讲了aso优化的几个要点;热点营销;预装、论坛贴吧推广、新闻投稿等。
4. 书里还讲了招聘和跳槽的事情,我觉得讲得挺好的。对于本本分分工作的人也是一个启发,在工作的时候要想想自己给公司带来的价值,要规划好个人的职业生涯。
另外书里讲了很多社区运营的干货,比如“培养社区的灵魂用户”,因为我不是做这方面的,所以这里总结的也都忽略了,有做社区运营的可以买这本书看看。
书里还讲了如何炒作成网红,讲得比较浅,但确实都是基本的道理,比如要有一个“独特持久的标签”。
这么看过来这本书还是不错的,可以把它当个笔记,用到的时候翻翻。
运营新手可以买来当笔记翻翻
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