美拉银行的内部员工关系运动
1 在员工的工资支票信封中放入夹带材料
2 员工通讯和布告栏海报上出现相似的内容
3 部门经理向员工透露即将发生的状况并解释原因
4 早餐会议
5 每个网点之间展开竞赛 每周将营销结果以表格形式发给小组领导
6 客户经理时刻对员工理解、参入等程度进行检测
分析:
这个策划从三个方面突破,去的成功。
第一是传递重视。以“早餐会议”开始,通过在通讯与布告栏上的“重复”,最后到通过工资信封夹带的方式,管理层都想员工传递了即将到来的工作“很重要”的讯息。(“工资信封”是个符号,代表“重要的东西)
第二是竞争机制。
第三是建立归属感。员工会因为预先知道公司的重大事件而感到自豪,感到公司对他们的认同感,进而产生归属感。
RTC起诉基廷案
*****如何处理17个彼此不同的受众群体。
告知方式有12种——首次讯息最初24小时;二次讯息24~72小时;不间断的传播;电话;传真电函;面对面;信函;新闻发布会;会议;广告;布告牌材料;发票或工资单附带材料。
具体的受众对应告知方式,还应该考虑受众负责范围与工作时间安排
******面对面方式(一般员工与管理层员工;董事会与RTC公司)在这个案例中的特殊性——重要讯息通过唯一的一个信息源头进行传播,混论状况被降低到最小程度。
家乐氏公司的案例——公司协助演出与交叉推广
与NBC合作:
1 让NBC热播剧中的五名明星出现在家乐氏公司出品的麦片包装盒上,并分别把不同的麦片消费者与他们最有可能观看的电视剧放在一起。
2 剧情竞猜活动,提供100个免费旅游机会。(旅行和住宿必须安排在合作的航空公司于旅店)
分析:
家乐氏将麦片架靠在NBC热播剧上,借由热播剧的名气打响自己的知名度。
*******交叉推广中,与体育领域的合作是重要一个部分。受众广;凝聚力广。例:用“太阳”与“钻石”来振兴银行服务;咖啡制造上与NFL西雅图海鹰合作。
********造势活动主要是制造噱头,噱头很多,哪个最可以和产品的气质契合。
案例再分析(1)
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关于公共关系的一个学院式的实务指南
4有用 0无用 雪宝 2012-04-09
《公关造势与技巧——通向21世纪的桥梁》的确是一本归纳性质的入门教科书,列举了大量的国外案例和不同类型的公关类型,来描述了公关关系在各个商业或者非商业部门的演变、作用和意义。公共关系实际上是达成某种目的过程所使用的降低不确定性的一种过程管理。不过,因为本书是教材,实际上,实用价值较大的内容是从第6张...
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案例再分析(1)
1有用 0无用 醒在梦里 2012-03-19
美拉银行的内部员工关系运动1 在员工的工资支票信封中放入夹带材料2 员工通讯和布告栏海报上出现相似的内容3 部门经理向员工透露即将发生的状况并解释原因4 早餐会议5 每个网点之间展开竞赛 每周将营销结果以表格形式发给小组领导6 客户经理时刻对员工理解、参入等程度进行检测分析:这个策划从三个方面突破,...
书名: 公关造势与技巧
作者: 欧阳旭东
副标题: 通向21世纪的桥梁
译者: 欧阳旭东
出版年: 2009-6
页数: 247
定价: 38.00元
丛书: 新闻与传播学译丛·国外经典教材系列
ISBN: 9787300107905