书的大部分内容其实面向产品经理,UI设计师,视觉设计师,倒不是我读此书的目的。所以收获很少,如果想了解设计,我觉得不必要这本书。
1、LIFT分析页面框架:价值主张,清晰,无干扰,相关性,焦虑感,紧迫感。
通俗地说就是用户进了这个页面,如何抓取呢?分五个方面来分析:
1)产品本身是否足够好
2)与这个用户有关吗?(渠道,来源,用户属性这些维度细分一下)
3)清晰,无打扰地展示你的产品
4)减轻用户的焦虑感(隐私啦,易用性啦,订阅了后可否取消之类的)
5)增加用户紧迫感(恐吓等来催促用户赶紧转化)
基本上用户访问你的页面,就得走过这五步吧,不同情况略有不同,反正当你诊断一个页面时可以尝试下这个分析框架。
2、分析的局限性:最终页的跳出率很高,原因可能是用户一直在寻找送货和退货的信息,但你的数据分析无法告诉你这些。
3、分析容易疏忽的地方:
1)退出页问题,不要老是考虑蹦失率,退出页也值得好好分析,尤其是最常退出页,容易发现问题。
2)优化页面的转化率是为了最终目标,比如销售,注册等,而不是肤浅的一个点击率,所以AB测试时不要仅仅盯着点击率看,可能还会影响整个链路。
3)大胆测试:当每个人都同意测试方案时,创新想法可能就已经被排除在外了。
4、最后,人们都是感性地购买,理性地为之辩护。
安利一下我的微信公众号:有耳人二,更新得很少,但都是关于数据产品经理的一些文章
我的一点点收获
《测出转化率:营销优化的科学与艺术》热门书评
书名: 测出转化率:营销优化的科学与艺术
作者: [美] 高尔德
出版社: 电子工业出版社
副标题: “科学测试市场与迭代改进”思想第一人20余年实战智慧结晶
译者: 谭磊 | 唐捷
出版年: 2014-10-1
页数: 348
定价: 68.00元
ISBN: 9787121244568