1、商界离不开人与人的合作
可持续发展（企业的终极目标）
品牌化（信息纽带）
顾客主义（创造顾客）
CSR（企业的社会责任）
服务化、软件化（创造附加值）
牢固的社会关系
差异化、个性化（商品过剩社会）
2、企划书要的是“三个发现”
发现客户要求的本质
发现理念
发现解决方案的创意
3、用“土方法”打动人心的无印良品
有明确的主张
品位高
给出新的生活方式
有个性
对潮流敏感
表现力强
商品体现了深刻的思想
具有思想内涵
能唤起有心人的共鸣
无品牌的品牌实力
4、企划流程
（1）搜集：搜集信息、存储与主题有关的其他领域的信息
（2）书写：写在1张白纸上，用绘图的方式把信息分类
（3）观望：从远处观望、寻找关联性、享受可能性
（4）组合：发现新的关系，把几个假设的方案都写下来
（5）发酵：1张A4纸1套方案，构思关键词贴在墙上，发酵
（6）灵感
（7）总结：形成战略，构思具体的内容
