本书封面上有这么一段话Find Out Anytime From Anyone,Anytime.没错,这是一本教人如何问,怎么样问,才能最快最有效得到自己想要答案的教科书。因为作者Jim Pyle,曾经为为DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(美国中央情报局)、Navy Seals(海豹突击队)的精英提供询问培训。在专业审讯圈,Pyle被公认为“没有任何人比他更善于提问并获得答案”。
那么这位善长做询问培训的教官,如何来告诉我们,教导我们这些普通凡人。同一时间内只关注同一问题。虽说任何人都明白这个事情,我们在询问的时候,是同一问题,被询问者往往用模糊的方式来回答,这时,我们需要再次重次同一问题,并且可以假设上其他因素,以便得知为什么是这样,而不是那样。让被询问者顺着思路回答后,可以再次重复同一问题,然后再以细分,再次等待答案。此方法非常有效,
同一时间内,如果询问过多的问题,会让被询问者不知道要答哪一个,或是忽略掉某个问题。当然我们不是情报人员不是特工,但是这些有效的询问方法,却可以让我们在与人沟通交流中,获得有用的信息,让我们的工作进展的更顺利。作者在文中指出,当我们想要发出询问,得到答案的时候,必须要改变我们的思维方式,当我们的提问以“你会......”开场的话,那么回答只可能是:YES 或是NO,这是已经认定式的询问,而让被询问者没有多的发言空问,倘若以“你认为....."开头的话,那么回答就有五花八门啦。
纵观全书,作者分九章节来告诉我们的要点很多,也是非常细的,包括记者,包括小朋友,包括主持人等等,作者都有举例说明,若是一个问题,前面修饰的过多,反而让人记不住你所问的重点在哪里,所以要突出一个问题的重心。作者以培训教官的方式,在每一章节最后,都有留给我们的练习,可以让我们独自回顾一章所学,实际应用,而非只记得理论,毕竟世界上千千万万的问题,对方有千千万万的回答,而这些回答有可能是直接回答的,这是极少数,更多的情况下,这些回答都是没有意义的,所以要在没有意义的层面发掘到下层有意义的回答,这就是要看你的询问技巧了。.
因为工作是与人直接打交道的,每天都有不同的问题需要询问,以便得到答案,在最初的时候,答案全是模糊的,后来在书的启发之下,学会再次提问同一问题,并且加上其他假设的因素,让模糊的问题细化,这样呈现给领导的报告,也不是一个笼统的数据了,至少是得到了确认答案的。同样,对于一天不见面的孩子,作为家长非常想知道这一天孩子干了什么,学了什么,有什么开心事情,有什么不开心的事情。可是最初孩子是以不愿意回答应付。作者坦言不问,就不会知道。于是学着二岁孩子的执着,同一问题,重复的询问,同时注意孩子所说,发现地点,事物,事件,人物,综合起来,慢慢,通知好的询问,孩子开始愿意多讲一些事情,可以表达的更多,让我获取的信息也更多。
有些看似不好问的,可以婉转的以另一种方式来询问,或许这种方式对方可以接受,倘若对方是个率真性格,那不妨采用直接型问题,直接了当的询问。这种询问技能,不是单纯地询问,而是需要通过倾听对方的回答,快速整理出更有用的信息,追踪有用信息并且再次询问。或许我们也都可以做到:在任何时间,任何地点,在任何人口中,得到你想要的……
如何获得你想要的答案
对“如何获得你想要的答案”的回应
《超级询问术》热门书评
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全书摘抄笔记
6有用 1无用 拼客弗洛伊德 2015-01-18
引言:P17——询问过程中的一个基本要求是:同一时间内只关注一个问题。这是你在阅读这本书时,需要贯穿始终的一个基本原则。第一章 改变你的思维方式 P46总体来讲,询问那些可以获得“叙述性”回答的问题,而不是对你的询问,对方只能简单地回答“YES”或者“NO”第二章 解密:什么是优秀的询问P65...
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如何获得你想要的答案
3有用 1无用 jhymay 2014-12-26
本书封面上有这么一段话Find Out Anytime From Anyone,Anytime.没错,这是一本教人如何问,怎么样问,才能最快最有效得到自己想要答案的教科书。因为作者Jim Pyle,曾经为为DIA(美国国防情报局...
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本书与《鬼谷子》的关系
3有用 1无用 木道人 2015-02-09
在读《超级询问术》之前,看这个书名就很想读一读这本书。因为我是个讲话比较笨的人,从小在父母“老实做人”的教导下,缺乏动力去发展这方面的能力,甚至有时还隐隐引以为荣----巧言令色者,鲜矣仁!子曰为证。可现实生活是残酷的,我不喜欢表现自己,往往失去了很多机会。在和朋友们的谈话中,自己往往是被动回答的那...
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超越经验的询问
2有用 1无用 杜子腾-TM 2015-02-07
超越经验的询问——评《超级询问术》文|杜子腾尚未开始阅读,笔者就已经被书名惊吓到了。是什么样的询问功力竟敢自称“超级”,又是什么样的询问技巧能发展出一套理论,进入术的行列?其实,结合我们各自的生活经验,不难发现:其一,询问处处都有,时时发生;其二,每个人都有基于自己生活经验的询问技巧,不系统但足够有...
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技巧少
2有用 0无用 杜松 2016-04-07
翻译有点糟糕,影响理解。这本书的主题不错,但感觉干货不多,没有多少特殊技巧。倒数第二章总结的公式,疑问句发问,和重点问时间地点人物事情差不多就是核心了。中间有些坏问题改成好问题的例子是不错的,但是没有深入讲下去。差不多就是只有框架和理论没有技巧。电子版排版也不好。。核心内容:2+6/F×4=超级询问...
书名: 超级询问术
作者:
出版社: 武汉大学出版社
原作名: Find Out Anything From Anyone , Anytime
副标题: 如何通过交谈获得你想要的任何信息
译者: 蓝小修 | [美] 玛丽安·卡琳奇
出版年: 2015-1
页数: 320
定价: 36.00
装帧: 平装
ISBN: 9787307146273

