http://towerjoo.github.io/blog/2015/12/29/ctrip-rujia/
成功事后看似乎各处都做得很好,非常make sense;失败,则到处都是不足,各处都是 破绽和漏洞。这似乎也符合托老说的“幸福的家庭大致相似,不幸的家庭各有各的不幸”。 正面的物事似乎每个环节都很好,相反反面的事情则是漏洞百出。
刚刚看了《这才是最牛的团队》两册,这是部介绍旅游产品携程和如家的历史故事的书籍, 将这两个大名鼎鼎的产品在一起来讲述是因为他们都有一个共同的创业团队——梁建章、季琦、 沈南鹏等。
当做故事来看,还算是有趣,因为毕竟自己也是携程和如家的用户,但就书籍内容而言还有不少 的硬伤。
硬伤1
这种公司或者名人传记类书籍的一个通病便是只谈其成功的故事,而永远不会涉及到失败、经验、 教训等这些更有价值的东西。究其原因,或许是因为名人或者公司大致在读者心目中的印象,也就是 说读者大体是传主的粉丝,那么作者也大体不会触霉头来写出粉丝不喜欢看的东西;另一方面,传记 大体肯定会涉及到细节,而这些细节往往只有当事人知道,当作者有能力和传主沟通细节时,大体也 与传主做了妥协,也就是略去那些负面的东西,保留传主的伟光正。
如此的限制后,出来的东西也就可想而知了,或许只能当做故事来看了。
硬伤2
两册的书籍末了,只谈到了如家,为什么不谈汉庭?2010年的第一册,2013年的第二册,此时汉庭也算是 风生水起,为什么书中只简单提及汉庭而不去谈及其中的故事?最可气的是,标题中却大书汉庭文中 却基本不提及,这是何等的欺骗?
最后
外出时,锦江之星、如家、汉庭都有住过,当然如家住的最多,也谈不上喜欢,只是心里总是有底的, 哪怕各个地方的如家还是有很大差异(有的是别的宾馆改的,会差很多),但大体不会差太多。下次, 或许可以再试试汉庭。
参考资料
《这才是最牛的团队》
携程、如家和汉庭
《这才是最牛团队》热门书评
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比小说精彩,比教材权威
14有用 0无用 宁宁 2010-03-05
恭喜高级幕僚的大作已经出版,在天涯已经看过楼主的文章了。 看楼主的的案例分析比看教科书有兴趣多了,具有一定的故事情节,还穿插一些小寓言和测试题,有理有据,启发思路,且涵...
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团队管理的经典教材
9有用 1无用 见效 2010-03-18
一直在天涯追读这篇文章,终于等到了纸质书。拿到书的第一时间,心情是非常激动的。这中国,能称得上完美团队的,就是上海交大四人组了。这本书的结构不同于市面上其他财经类图书,有些管理类的书籍,读起来让人昏昏欲睡,但本书作者的文笔非常优美,可读性非常强。同时,这本书还采用了章回小说的笔法,让你欲罢不能。另外...
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这才是真正的教学案例:寓言启发、故事叙述、理论点评。
8有用 2无用 一定能一定会 2010-03-19
雄鹰理想在一个风雨交加的夜晚,一只雄鹰跟暴风雨搏击了整整的一个晚上后,最终,它还是因为受伤而跌落在了地面上。这时,一只麻雀走了过来,很关切地询问了雄鹰受伤的经过。之后,麻雀语重心长地劝告雄鹰:“大哥,你飞那么高干吗?好处没多少,风险倒很多。你看我们,祖祖辈辈就生活在屋檐下,风吹不到,雨淋不着,多逍遥...
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7有用 2无用 口香不用糖 2010-03-16
相当不错的一篇帖子,真想不到,理论知识也能通俗易懂地讲解出来,其实,携程的故事,大概内容已经知道了,但是,楼主能从更深层去挖掘它,这一点非常不错!楼主的视觉不是一般记者和高管人士能涉及的高度。 受教了!等于...
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这本书写得很不错
5有用 1无用 火鸟 2010-02-22
书的精华不是介绍携程团队,而是分析案例;特别是最后面的《团队管理》PPT讲义60页,不但把内容全部概括,而且让读者对什么是真正的“团队”有更系统化的认识。如果不会选团队成员、团队出了问题找不出原因....,看完绝对“柳暗花明!”...