我们在日常生活里经常会遇到各种图画标示。比如女厕所门上画个高跟鞋、男厕所则是一顶礼帽,其中寓意一目了然。还有些图画更能传达复杂的信息,比如各种交通图画标示,前方有学校、危险事故高发地带、此处不能左转等等,往往啰啰嗦嗦需要讲半天的话,又不可能让人在高速行驶中仔细去辨认文字内容,用个图一下子就说清楚。
这就是图画的效果。具象摹写的图画是人类诞生就用来表达和传播信息的最初方式,文字的发明其实是很后来的事情了,即使我们已经习惯了使用文字,但图画仍然始终不会被文字完全替代,事实上,它还能弥补文字的某些不足,它的直观性能够有效地调动人类的左右脑的活动,让人一下子抓住信息表达的中心思想。图画在人类生活的各个领域都能发挥作用。
《商业思维导图》一书,就是阐述在商业领域,如何使用图画这种简单、便捷、有效的方式,达到商业思维实现的良好途径。美国资深咨询师、战略规划师克里斯汀•乔普雅克的这本著作,通过大量商业思维导图实例和简明易懂的模板、清晰明了的文字说明,揭示了思维导图在商业领域的能量。
本书以某科技公司高级副总裁肖恩的故事作为主线,通俗易懂。肖恩接手了一个业绩平平、死气沉沉的部门。肖恩的转机出现在他开始运用思维导图之后。一张简易的“议事日程表”取代了繁冗的会议。可爱的卡通图形列出了三个问题:1.在最佳状态时,我们……2.成功的关键是什么?3.我们需要从中领会什么?图画魅力的最大来源是它的简单。人们在潜意识里对于层层叠加的文字大概会有一种懈怠的反抗,累坏了的大脑悄悄地“当机”了,人们不愿意去仔细推敲语言和文字中隐藏的信息,而舒服的图像就比较容易调动停滞的思维。战略导图激发了团队热情,大家兴致勃勃地畅所欲言。肖恩运用战略导图打开了工作的僵局,此后他经常运用它,每次都有所收获。
对于商业战略导图的作用,经济学家杰夫•鲍尔在《舆论周报》上曾经做出如下总结:“图形引导超越了单纯的语言模式,有助于缓解矛盾,帮助解决在集体讨论过程中出现的各种复杂情况。图形引导能够真实反映不同人的观点和意见,将各方思路串联并保存下来,用图形将复杂的关系展现出来,为整个团队指明方向、注入活力,保证他们集中精力、高效率地投入工作,同时提供了一种清楚明确的思维方式。”可以说,肖恩的故事以及书中其他的大量实例,都很好地证实了这句话。借助现代的脑科学和认知研究,同样也揭示了图画在开发思维方面的良好作用。
本书在解决“为什么”之后,也解决了“怎么做”。“三步走”画出你的商业战略。作者手把手地教会我们如何绘制实用的商业战略导图。三条基本原则:描绘目标、捕获复杂性、创造可能性。作者仍然运用肖恩的故事来逐一阐述这三条原则。作者结合具体操作人员的理解和客户的反馈,通过图画的形式展现出每条原则的关键特性,读者很容易将这三条原则运用于实际工作之中。这些图画无一例外表现出了简单扼要的特质。当预期结果被清晰地刻画出来之后,复杂性就被排除了,成功的环境也随之产生了。因此,作者在书尾所说的“图画带来全新发展方式”就不会是一句空话,而是以激励人的方式展现出更好的商业前景。
本书并非强调图画而忽视文字,更不是提倡用图画来代替文字。文字和图画最大的不同,就在于文字可以更大限度地提取事物的痕迹和线索,而图画则更形象地直达事物的核心、揭示可能的面貌,但图画所包涵的信息肯定远远小于文字的容量,同时偏于浅层理解的图画也远远比不上文字表述的穿透能力。所以,商业思维导图是文字之外的不错的辅助工具,我们应当如此理解。
广州日报,有删改。 http://gzdaily.dayoo.com/html/2015-05/26/content_2933431.htm
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书名: 商业思维导图
作者: [美] 克里斯汀·乔普雅克
出版社: 中信出版社
译者: 王佩
出版年: 2015-4
页数: 224
定价: 35.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508650579