读完本书之后的几个感受:
1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理因素做一个纵览。作者本身就是心理学博士,同时从事广告工作。因而跨界的经验和思考方式能够更好地将心理学理论和营销实践结合起来。
2、理论讲解得深入浅出,通过图片和通俗易懂的例子让读者了解心理学是如何和消费进行结合的。很适合普通消费者进行阅读,可以了解到自己的购买决策是如何受到一些消费心理影响的。对日常生活中自己的一些消费行为的原因及商家营销的营销方法有了更多理解。比如激活、脉动的相似·原因、购买环境对于消费者感知产品价值的影响、价格预期理论等。
3 听作者将影响消费选择的一些心理学知识娓娓道来,让我在消费心理学的世界里徜徉,也串起了很多之前零散的知识,获益匪浅。
4 对于消费者的尊严这部分的阐述,让我更好地理解了维护消费尊严是一件多么重要的事情。也让我理解了为何参与餐饮团购后会有很差的心理感受。团购虽然能够用比较低廉的价格获得比较超值的餐饮服务,但是其中服务人员会对一些团购顾客采取歧视行为,让人觉得消费没有尊严,尤其是当邀请朋友一起吃饭的时候,更是让人兴趣索然,失去了以后团购的兴趣,也对团购店家没有好感。
总之,本书内容丰富翔实,阐述通俗易懂,适合反复阅读品味,是一杯上等咖啡。